個人情報保護方針

当社は、十分な安全管理措置を講じた上、業務上必要な範囲内で、かつ、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

当社は、お客様より取得した個人情報（番号法に定める個人番号を除きます）については、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、以下の業務の遂行を利用目的として、当該業務に必要な範囲内で利用させていただきます。

• 1.当社が取扱う生命保険、損害保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
• 2.ライフサロンにおける保険相談業務ならびにこれに関する分析及び情報提供業務
• 3.お客様管理用ＩＤの発行

上記利用目的には、当社が行うサービス業務を遂行するために必要な範囲で、個人情報（個人番号を除きます）を第三者へ提供することを含みます。

当社は、お客様より取得した個人番号については、番号法に基づき、以下の事務に必要な範囲においてのみ利用いたします。

• 1.報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書作成事務
• 2.その他法令等に定める個人番号関係事務等

なお、これらの利用目的を変更する場合には、その内容を当社ホームページ等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的はそれぞれの会社のホームページに記載してあります。

当社は、取扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全管理に関する取扱規程の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じると共に、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

＜安全管理のために講じた措置＞
（基本方針の策定）
○個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「お客様申出窓口」等についての基本方針として、「個人情報保護方針」を策定しております。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
○取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法等 について個人データの取扱規程を策定しております。
（組織的安全管理措置）
○個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備・徹底しております。
○個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署の者による監査を実施しております。
（人的安全管理措置）
○個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
○個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。
（物理的安全管理措置）
○個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
○個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。
（技術的安全管理措置）
○アクセス制御を実施して、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
○個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
（外的環境の把握）
○お客様から、安全管理措置等に関する情報提供のご依頼があった場合、速やかに対応いたします。

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データ（個人番号を除きます）を提供いたしません。

• 1.法令に基づく場合のほか、個人情報保護法第23条第1項によりお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に提供することが認められている場合
• 2.当社の業務遂行上必要な範囲で、お客様の個人情報を当社の業務の委託先に提供する場合
• 3.個人情報保護法に従ってお客様の個人情報の共同利用を行う場合
• 4.その他個人情報保護法に基づきお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を提供することが認められている場合

当社は、上記「２．個人情報の利用目的」記載の業務の遂行を利用目的として、必要に応じて、当社の保有する個人情報（個人番号を除きます）を、以下にしたがって共同利用させていただく場合があります。

• ・共同利用される個人情報の項目
  氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、携帯電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、家族情報、保険加入情報 その他当社が保有する個人情報

• ・共同して利用する者の範囲
  当社以外他のライフサロン各店舗の運営会社及びライフサロンチェーン本部である株式会社ライフサロン

• ・共同利用する個人情報の管理責任者の名称
  株式会社ライフサロン　代表取締役社長　田中　大資
  〒163-0804 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル4階

保険契約のご契約内容・事故に関するご照会につきましては、保険証券に記載の当社営業店またはライフサロン各店舗にお問い合わせください。ご照会者がご本人である事を確認させていただいた上で対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
なお、当該保険契約の締結の代理または媒介を行ったライフサロン店舗以外のライフサロン店舗にご照会された場合には、ご照会を受けたライフサロン店舗からライフサロン本部にご照会内容を確認の上、対応させていただきます。

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社は上記法令及びガイドライン等により認められるこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

お客様から、当社の管理する保有個人データの開示、訂正または利用停止等に関してご請求があった場合には誠実な対応に努めます。

※個人情報の利用目的の通知・開示・訂正（変更）・利用停止の申請手続について

＜請求方法＞

1. 『個人情報の利用目的の通知・開示・訂正（変更）・利用停止申請書』に、本人確認書類等の必要書類を添えて当社窓口に郵送。
2. 当社所定の手数料（1,000円切手）を同封。

＜開示方法＞

1. 書面（書留・本人限定受取郵便）にて本人の住所宛てに送付。
2. 電磁的記録による回答を本人が希望する場合には、電子メールにて本人に回答。

＜不開示事由＞

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当該個人情報取扱事業の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合　等

（いずれも個人情報保護法33条2項）

なお、個人情報が保険会社等の保有個人データである場合には、代理店には開示権限がないため、速やかに当該保険会社等に取次を行います。

個人情報に関する各種お問合せおよび苦情のお申出については、次に記載の個人情報問合せ窓口にて誠意をもって適切かつ迅速に対応いたします。

個人情報照会窓口：株式会社ライフサロン　管理本部（03-6262-2780）