このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代
女性
ありがとうございます
- 接客態度
-
★★★★☆4.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
長寿社会を安心して生きる為に
どの様な保障が必要か整理しました。

60代
男性
商品の説明をきちんとして頂いた
- 接客態度
-
★★★★☆4.0
- 提案案内
-
★★★★☆4.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
契約延長において、商品の説明をきちんとして頂いた。
ご担当者と年齢にだいぶ差があるのに、私の世間話を、嫌がらず聞いて頂けた。
掲載日:2024/05/27
ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

40代
女性
他の商品との比較もしてもらえました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
とてもわかり易く説明してもらいましたし、他の商品との比較もしてもらえました。
ありがとうございます。

50代
女性
前任担当者の方からの引き継ぎがきちんとされていたので、安心してお話できました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
前任担当者の方からの引き継ぎがきちんとされていたので、安心してお話できました。
店頭も清潔感があり、親切丁寧に対応して頂き心から感謝しています。ありがとうございます。

80代以降
女性
説明がわかりやすくて理解しやすかった。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
対応してくださった方の感じがよかった。お店の雰囲気も入りやすく予約も簡単にできたのがよかった。
保険会社から届く紙だけではわからない保障内容をわかりやすく説明してもらえた。

40代
男性
とても分かりやすく丁寧に説明して頂き納得の出来るプランに入れました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★☆☆3.0
店長さんが対応して下さり、とても分かりやすく丁寧に説明して頂き納得の出来るプランに入れました。
更新のタイミングで相談させて頂き、数社ある保険会社から補償と金額のバランスが良い商品が見つけれました。