お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 女性

基本的な事も教えて頂けて、参考になりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

自身が、保険の基本的な事わかってない所もあったた為、基本的な事も教えて頂けてとても、参考になりました。丁寧な対応に感謝します。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「基本的な事も教えて頂けてとても、参考になりました」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に お話しをさせて頂いております。 今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、 何かありましたら、いつでもご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

50代 女性

対応が良かった!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

対応が良かった。保険の説明も良かったです!

掲載日:2022/11/13 0:00:00 ほけんの相談ショップ ダイエー池田駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございます!

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
当店では専門用語は使わず、わかりやすい言葉での説明を心がけております。
対応についてもお褒めの言葉をいただき光栄です。
気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

30代 男性

丁寧なご対応に満足です。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

まとめて保険に加入できとても満足です。

掲載日:2022/12/06 0:00:00 ほけんの相談ショップ ニトリモール枚方店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

アンケートへのご協力ありがとうございました。
生命保険・医療保険のほか自動車保険などの損害保険を含め何かあったらすぐにご相談いただける存在でありたいと思っております。
引き続きアフターフォローを通じてお役に立てればと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします!

70代 男性

ありがとうございました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談頂きありがとうございました。

アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
今後保険について分からないことやお困りごと等ございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

50代 女性

説明がわかりやすかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

保険の内容やオプションの説明が分かりやすかった。

掲載日:2022/11/20 0:00:00 ほけんの相談ショップ ダイエー池田駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
何かお困りのことがございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末永く宜しくお願いいたします。

60代 女性

周りが騒がしいのが気になる。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへの協力ありがとうございます。

この度は、いくつもある保険代理店の中から当店への来店ありがとうございました。これからもお客様のお話をしっかり聞きお客様に喜んでいただけるご案内や提案をしていきたいと思います。

また、ご指摘に関しましては、商業施設の中ということもあり難しい部分もございますが、できる範囲で改善していけるよう努力させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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