このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
20代 女性
懇切丁寧に説明・提案してもらえました
初めて代理店に相談に行ったためあまり知識がなかったが、懇切丁寧に説明・提案していただいた。
掲載日：2023/05/31 ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にとって分かりやすいご説明・ご提案ができたことを大変うれしく思います。
保険はわかりにくいことが多い商品のため、お客様にご不安な点やご不明な点を残さないようなご案内をスタッフ一同心掛けております。
今後もアフターフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店 スタッフより
30代 女性
幅広い知識と公平な立場で質問してもしっかりご対応頂いた。
幅広い知識と公平な立場で質問してもしっかりご対応頂いた。分からないことばかりだったが安心して選ぶ事ができた。優しく、理解しやすいように丁寧に説明いただいた。個人的な話、意見にも耳を傾けていただいて嬉しかった明るく、清潔な店内でした。
小スペースでもキッズスペースがあったのが印象的でした
掲載日：2023/05/31 ほけんの相談ショップ 大阪ベイタワー弁天町店
ご来店ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
ご契約内容や保険についてのご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ 大阪ベイタワー弁天町店 スタッフより
30代 女性
現在、加入している内容と合わせて丁寧な説明で分かりやすかった
現在、加入している内容と合わせて丁寧な説明で分かりやすかった上記同様入口近くに銀行ATMがあるので、少し気になる。
掲載日：2023/05/31 ほけんの相談ショップ サンエー経塚シティ店
ご相談頂きありがとうございます。
ほけんの相談ショップ経塚店をご利用いただきありがとうございます。丁寧な説明とのお言葉ありがとうございます。
ATMが気になるとのご指摘ですが、ラックの配置場所を変更する等で対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ サンエー経塚シティ店 スタッフより
40代 男性
「なんとなく」で入っていた生命保険を見直したいと思い足を運びました。
「なんとなく」で入っていたいた生命保険を見直したいと思い足を運びました。予約もせずに行ってしまったのに明るく迎えて下さり丁寧な説明とアドバイスをいただいたおかげで、納得できる保険に入りなおすことができました。
大切な保険。「なんとなく」ではもったいないです！
この度はご契約ありがとうございました。大切な保険、「なんとなく」で支払っているのはもったいないです。今回納得頂ける保険をご案内できて大変うれしいです。今後ともよろしくお願い致します。
新松戸店 スタッフより
50代 女性
周りを気にせず入店しやすい
接客態度
相談しやすく説明がわかりやすい
丁寧に接してくれる
店舗の雰囲気
周りを気にせず入店しやすい
相談の満足度
話しやすく説明もわかりやすい。強制的に他を進めないのでいい
ご来店ありがとうございます！
この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。
「説明がわかりやすい」「丁寧」というお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
保険は目に見えないので、時間が経つと内容を忘れてしまうことも少なくありません。
その為、「ライフプランの日」として1年に1度ご加入内容の確認と共に、お変わりがないか、ご請求漏れがないかを確認しております。
また来年もご案内をお送りいたしますので、気になることやご不安なことがありましたらお気軽にご連絡ください！
今後ともよろしくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
20代 男性
親身に寄り添っていただけました！ 次もここの店舗で契約したいとおもいます。
親身に寄り添っていただけました！
次もここの店舗で契約したいとおもいます。
高評価をいただきありがとうございます！
この度はご来店いただきありがとうございました！
また大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
保険はご加入いただいてからがスタートですので、ライフイベントや環境の変化もふまえながらしっかりフォローさせていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします！
ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店 スタッフより
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