お客様の声
Voice

20代 男性

私の意向に沿ってプランを考えてくれました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

この度、私の年齢、ご意向に沿って保険のプランを考えて下さり良かったと感じています。
また、保険の事に関して知識が乏しい私に対して、丁寧に説明して下さり、非常に理解しやすく、ありがたく感じました。またプランの件につきまして、相談等あれば、来させていただきたいと思います。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店頂き有難うございました。

当店では、ご契約後のメンテナンスや保険金請求のお手伝いなど、アフターフォローも大切にしております。気になることがございましたら、いつでもご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

60代 男性

とても親切で知識も豊富で分かりやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

係がとても親切で知識も豊富で分かりやすかった。店の雰囲気も大変良く、落ち着いて聞けた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

ご納得いただける商品が見つかるまで、何度でもお手伝いさせていただきます。
お気軽にご来店くださいませ。

20代 女性

とても親身になってくれて、保険の話をするのが楽しくなってきました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険のことが全くわからない状態で、予算なども決めていないところから、何時間も相談にのってくれて、詳しく説明もしていただきました。
とても親身になってくれて、保険の話をするのが楽しくなってきました。
ありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

「保険は難しい」と思っている方は多いと思います。弊社では、できるだけ分かりやすく専門用語をなるべく使わないように心がけて対応させていただいております。保険のことを楽しんで話せるようになってくださって幸いです。

50代 女性

おかげ様で今の時点でもっとも良いと思える保険を選んでもらえたと思います。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

相談に親切に対応してもらえ、色々な情報を教えてもらいました。
おかげ様で今の時点でもっとも良いと思える保険を選んでもらえたと思います。
いろいろありがとうございました。感謝しています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

ご納得いただける保険選びのお手伝いができ嬉しく思います。
今後もお困りの事などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

40代 男性

お客様と一緒に考えるというスタンスがよかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

前回同様、とても丁寧な対応をしていただきました。
こちら側のリクエストに最大限応えていただけることに加え、それに即した新しいご提案もしていただけました。
決してプロをひけらかすのではなく、お客様と一緒に考えるというスタンスが良かったです。
ありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に寄り添って、安心いただける対応を心がけていきたいと思います。またお手伝いできることがございましたらいつでもお声掛けくださいませ。

50代 女性

がん保険の見直し

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険のことはとても難しくてわからないことばかりです。
よく聞いていただいて不安要素の解消につながりました。
とても分かりやすく何回も説明して頂いてよかったです。

掲載日:2020/10/24 岡山浜けやき通り店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 「不安要素の解消」のお手伝いができて、嬉しく思います!

この度はご来店頂き、ありがとうございました。
保険のことは難しく感じるかと思いますが、どんなことでも分かりやすく、丁寧にご案内させていただいておりますので、今後も何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
実際に受け取られるまでお手伝いしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

岡山浜けやき通り店 スタッフより

136ページ(全159ページ中)