お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 男性

ガン完治機に相談

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

持病があったから諦めていたけど、がんの完治から5年たったので相談してみたところ色んな会社の中から調べてくれた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談ありがとうございました。

保険をご検討する場合は、プランの内容だけでなく、お客様のご希望やご予算、健康状態によってもお選び頂く保険は様々です。
数ある保険の中から、お客様のご要望に合ったプランお探しのお手伝いができた事大変嬉しく思います。
ご契約後のアフターフォローもお任せください!

30代 女性

適切なアドバイスで大変満足してます!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

現在の支払い金額同等程度のプランで適切なアドバイスを頂き、しっかりと検討の時間をとっていただけたのも大変満足しております。分かりにくい点などをしっかりと解説して頂きこちらが迷っている事もきちんとヒヤリングしてくださって契約してよかったなと思っています。立地的に後ろに人が通るので声が少し聞き取りにくいのが難点です。それ以外はとても良いです。

掲載日:2022/09/01 0:00:00 ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
しっかりとお話をお伺いし、適切なアドバイスができて良かったです。
少し大きめの声で話すなどより満足していただけるように取り組んでまいります。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

30代 女性

大変満足しています

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

いろいろな保険から最適なプランを提供いただき、大変満足しています。これからも宜しくお願いします。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のお役に立つことができたこと心より嬉しく思います。
今後とも、ご不明点等ありましたらいつでもご来店ください。
これからも宜しくお願いいたします。

80代以降 女性

丁寧に対応してくれました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても丁寧に対応してくれてありがとうございました。
近々、別件で相談の予定がありますのでまたよろしくお願いします。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

いつもほけんの相談ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともスタッフ一同でしっかりとサポートして参ります。またのご来店おまちしております。

50代 女性

親切な説明・対応が良かったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切な説明・対応が良かったです。取り扱っていない保険も調べてくださり、知識がない者にとっては心遣いが伝わってきました。ありがとうございます。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
保険でお困りのことがございましたら、またいつでも当店へご相談くださいませ。

20代 男性

丁寧に教えてくださって良かったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険など、どれがいるかわからなかったけど、教えて貰い理解できた。何回か聞き返しても、嫌な顔せずに丁寧に教えてくださった。よかったです。

掲載日:2022/09/17 0:00:00 ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
一つ一つ丁寧にお話をさせていただき、喜んでいただけて良かったです。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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