お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

今後の保険をどうするか考えるきっかけになりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても丁寧に説明していただきました。 都度不明点はないか、経験も踏まえて話していただけてわかりやすかったです。今入っている保険の内容が振り返られたのと今後の保険をどうするか考えるきっかけになりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 口コミのご協力ありがとうございます

この度はほけんの相談ショップ西友行徳店にご来店いただき、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります。日常生活の中で保険のことを考える機会は中々少ないと思いますが、お客様お一人お一人にぴったりの保険をお持ちいただけるようしっかりサポートさせていただきます。また来年、内容確認会でお会いできるのを楽しみにしております。

40代 女性

詳しい知識で安心です

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

詳しい知識で安心です。他社で申し込んだ保険を含めて丁寧に調べて教えてくださるので助かります。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました

この度はほけんの相談ショップ西友行徳店にご来店いただき、誠にありがとうございました。ご家族の保険の確認でお越しいただきましたが、お役に立てて良かったです。他社でご加入された保険でもできる範囲でサポートさせていただきますので、今後お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

30代 女性

とても久しぶりに保険を見直したのですが、とても分かりやすく勉強になりました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても丁寧にいろんなカテゴリーのお話をしてくださって、とても為になりましたし、これからも相談したいなぁと思いました◎
店舗は人が多すぎるわけではなく、落ち着けるところです◎

掲載日:2024/12/22 【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
当店では、加入する、しないにかかわらず、お客様に保険の知識を増やしていただけるよう色々なお話をさせていただいております。
今後もなにか保険のことで不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
お待ちしております。

50代 男性

とても親切丁寧に対応して頂きました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分の生活スタイルに合う商品を選んで頂き、とても親切に説明して頂きました。
店舗は駅近く駐車場もあり便利です。

掲載日:2024/12/22 【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
生活スタイルに合う商品選びのお手伝いができ、大変うれしく思います。
ライフステージに合わせて必要な保障も変化しますので、またご相談などありましたらいつでもお声がけください。
末永くよろしくお願いいたします。

40代 男性

こちらの立場で色々考えていただけた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

担当の方が非常に詳しく、こちらの立場で色々考えていただけた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました

この度はご相談いただき、口コミにご協力いただきありがとうございます。お客様の立場に立って最適な保険選びのサポートができるよう心がけておりますので、大変うれしく思います。ご加入から何年か経つとご自身やご家族の状況が変化したり、新しい保険が増えたりとございますので、今後も最適な保険をお持ちいただけるようお手伝いをさせていただければと存じます。

80代以降 女性

よく説明していただき分かりやすかったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

よく説明していただき分かりやすかったです。やさしさと気持ちいい口調で丁寧に説明していただけて安心して聞けます。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました

この度は一年に一度の内容確認会にご参加いただき、誠にありがとうございました。お変わりなくお元気で安心いたしました。また、嬉しいお言葉をありがとうございます。保険は中々分かりづらい点が多いと思いますが、分かりやすい説明を心がけておりますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします!

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