お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

毎回時間をかけて丁寧に対応

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

何度も来店し、手続きに関して手間を取らせてしまったが、毎回時間をかけて丁寧に対応していただき満足です。

掲載日:2025/11/02 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
お話しさせていただくお時間がとても有意義で、毎回のご来店をとても楽しみにしておりました。
今回は、今のお客様に適切な保険をご準備頂きましたが、適切な保険の形は時間の経過とともに変わってきます。
今後もしっかりメンテナンスと、アフターフォローをさせていただきます!
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

30代 女性

毎回毎回丁寧に対応

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

何度も通ってご迷惑をおかけしてしまったんですが、毎回毎回丁寧に対応してくださったので嬉しかったです。


掲載日:2025/11/02 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご相談に何度も足を運んでいただきありがとうございました。
当店では、お客様一人一人をしっかりお守りできるプランをご案内させていただけるよう心がけております。
今回ご提案させていただいた保険がお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。
また保険に関する不安やお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

40代 女性

メリット、デメリットが、わかりやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

気になる内容を、すべて比較してくださり、メリット、デメリットが、わかりやすかった。押し付けもなく、ネット保険との違いを、教えてもらい、比較もしてもらってしまいました。


掲載日:2025/11/02 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

保険は今の加入内容をしっかりと把握した上で、今後どのような保障をもっていきたいかを考えていくことがとても重要です。
今回のご相談で、お客様の疑問解決のお手伝いができたようで大変嬉しく思います。
またお忙しい中、予約アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。

気になることや疑問がありましたら、またお気軽にご相談下さい。

40代 男性

とても丁寧にご説明

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

とても丁寧にご説明していただいて、無数にある保険の中から自分に適したものを選ぶことができたと思います。

掲載日:2025/11/03 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

「数ある保険の中から、自分でセレクトし組み合わせ出来る」という点が保険ショップの魅力ですので、
お客様にそのように感じていただけますと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

保険商品は日々進歩しておりますので、ご自身の生活環境の変化やお気持ちに合わせて、今後もしっかりサポートさせていただきます!
今後ともよろしくお願いいたします。

60代 男性

多くの損保会社から選択できました

接客態度
★★★☆☆3.0
提案案内
★★★☆☆3.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

自宅から近く、乘り合い代理店なの来社、手続きしました。多くの損保会社から選択できましたが
説明などは普通でした。

掲載日:2025/11/04 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
今回はご希望に沿う商品を見つけて頂けたようで何よりです。
損害保険に関しましても、保険会社により補償内容の詳細が大きく変わってまいります。
日々商品も変化しております故、その都度、各社の比較をしていただいた方が良いかと思います。

今後も商品変化に対応したより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

60代 女性

とてもよかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

色々な保険ショップに相談に行った結果、担当の方の感じが一番よく、説明もわかりやすく、帰りの見送りもしっかりしておりとてもよかった。

掲載日:2025/11/03 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後ともご期待に添えるサービスをご提供できるよう、日々精進いたします。
店舗の場所に関しても、1階に看板を設置する等、少しでもわかりやすく感じていただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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