このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代
女性
安心して相談できた!
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
分かりやすく丁寧でたすかりました!ありがとうございます!
安心して相談する事ができました!ありがとうございます!
30代
女性
説明もスムーズで聞きやすかった
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
説明もスムーズですし聞きやすいので。
前回、主人の担当をしてくれた方が私の
担当もして下さって良かったです。
30代
男性
気軽に聞けて良かった
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
とても丁寧で、分かりやすい説明でした。
気軽に聞ける点もとても良かったです。
20代
女性
真撃に対応いただいた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
"最近の入院事情などを適宜教えていただけた。
細かい確認に忍耐強く付き合っていただけた。
受取人を同性パートナーにしたい、という希望に真摯に対応していただいた。
来店してヒアリングしないと分かりませんという店が多い中で、
保険会社に確認してまた連絡しても良いですかとすぐに動いていただけた。
30代
女性
信頼感が非常に高い
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★☆☆3.0
"電話口で一番最初にご対応いただいたときから、提案力と調査力に優れたご担当者様だったため同性パートナーへの対応について臆したりはれものに触るような対応ではなく、一事例としてしっかりヒアリングや調査・提案をしていただいて、信頼感が非常に高かったです。
知らない場合でも、このぐらい冷静で丁寧な方が対応してくださるのは、法整備などがない中で特に保障などについて嫌な思いをしがちなので、本当にありがたく嬉しかったです。
40代
女性
わかりやすく解説していただいた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
わからない点をわかりやすく解説していただけました。
質問が多く長時間になってしまいましたが、
わかりやすく納得いくまで相談にのっていただけて助かりました。
清潔感のある店舗でした。