お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

希望を聞いてくれた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

希望を細かく聞いてくれた。自分一人ではここまで考えられなかったと思うので、助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店誠にありがとうございます。

この度は口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
当店では目的に合った商品を、ご要望をしっかり伺った上でお選びいただいております。
大切な保険選びのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
またいつでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

30代 女性

スムーズな案内だった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても時間がかかるかと思っていましたが、スムーズに対応してくれました。拘束時間が少なかったのでよかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします

50代 女性

しっかり説明してもらえた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

しっかり説明していただいた。自分の意向に沿ったプランだった。

掲載日:2022/08/31 ほけんの相談ショップ 京都駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店誠にありがとうございます!

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
保険はわかりにくいというイメージがございますので、わかりやすくご説明させていただくことや
常に寄り添うことを大切にしております。
その中でお力になれましたことたいへん嬉しく思います。
またご不安なことやご不明点などございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。

50代 女性

生活様式が変わったため

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切でていねいわかり易く教えていただきました。保険に関しては知らないことばかりでしたので助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
保険はわかりにくいというイメージがございますので、わかりやすくご説明させていただくことや常に寄り添うことを大切にしております。
その中でお力になれましたことたいへん嬉しく思います。
またご不安なことやご不明点などございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。

30代 女性

保険の見直し

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

現在加入している保険を包括した新しい保証が効いた保険を案内していただき、金額的にも現在と大きな隔離がなく、大変親身になって頂きました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけるご案内ができたこと大変うれしく思います。
ライフスタイルの変化に伴い、備える保障も変わってまいります。
今後もお客様のご要望に寄り添える保険選びのお手伝いをさせていただきたいと思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声をお掛けくださいませ。

60代 女性

しつこい売り込みがないことがよかった

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

分かりやすかった。しつこい売り込みがないことがよかった

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました

ご案内の保障内容にご納得いただき嬉しく思います。
引き続きサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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