お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

丁寧に回答いただきました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

いろいろ質問して、全部丁寧に回答いただきました。

掲載日:2022/02/02 0:00:00 ほけんの相談ショップ 京都駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
「お客様のお悩み」を解決できたこと、お役立ちできたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様のお悩みを解決できるよう、より一層努力してまいります。
もし他の悩みなどもありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

60代 女性

保険の見直し

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

保険の見直しで 此方の希望条件などしっかり聞いて頂きました。又 条件に合った保険の提案も有り良かったです。
店舗の入り口がわかりにくい。 (多くの人がお店の横を通って行かれた為 入り口は何方からと思った)

掲載日:2022/03/05 0:00:00 ほけんの相談ショップ 京都駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
「お客様のご希望にこたえられたこと」、大変嬉しく思います。
また、「入口が分かりにくい。」という点につきましては、
よりお客様が気軽に入店できるよう、改善してまいります。
もし他の悩みなどもありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

50代 女性

ありがとうございます。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

分かりやすく説明していただきよかったです。

掲載日:2022/02/13 0:00:00 ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

分かりやすくお伝えするをモットーにご案内しています。
【分かりやすく説明していただきよかったです。】のお言葉をいただき、
ありがとうございます。

50代 女性

落ち着いて説明が聞けました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

持病が合っても加入できる保険を探してました、払い戻しもあるので、安心して加入できると、思いました。それと、もっと保険の長所をアピールしても、良いのではと思いました。払い込み免除が、無いのが残念ですが、落ち着いて説明が、聞けました。保険の長所等や、マイナス点も聞きたかったです。
保険を探してた私にとっては落ち着いて話のできる店舗だと、思いました。設備は、立て付けがあるほうが、もっと落ち着いて、話が聞けたかもしれません。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへのご協力ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお声掛けください。
丁寧なご説明ができるよう努めて参ります。
お店の雰囲気についても、お客様が安心してご相談いただけるように工夫していきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

40代 女性

保険の見直しで来店しました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

色々分析していただき 助かりました。分かりやすい説明でプランも納得しました。満足です。

掲載日:2022/02/10 0:00:00 ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ありがとうございます。

お客様に寄り添い、お客様お一人、お一人に合ったプラン作成を心がけています。また、身近なショップとしてお気軽にご利用いただけるショップを目指しております。これからもお気軽にご活用ください。

50代 女性

保険内容の説明

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

加入している保険内容の説明を聞いて安心できました。

掲載日:2022/02/28 0:00:00 ほけんの相談ショップ 京都駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
「お客様にご安心いただける保険の内容確認ふができたこと」、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお悩みを解決できるよう、より一層努力してまいります。
もし他の悩みなどもありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。

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