お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

50代 女性

柔らかな対応と笑顔が素敵でした

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

細かな希望を聞いて、なおかつ修正もした上で契約に辿り着けました。ありがとうございます。柔らかな対応と笑顔が素敵でした。質問にも直ぐに答えてもらえました。明るくて清潔。使いやすい立地。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変うれしく思います。お客様のお役に立てたようで光栄です。
お困りごとや、ご不明点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

30代 女性

親切にお話ししてくださいました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切にお話を聞いてくださり、疑問だった部分を解消できました。ありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

疑問点が解消できたとのことで何よりでございます。
今後も年に1度の内容確認会にてご加入いただいた内容のご説明をさせていただきますので、また、お会いできることを楽しみにしております!

20代 女性

自分に合った適切な提案をしてくれた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

担当の方が自分に合った適切な提案をしてくれた。保険に良いイメージを持っていなかったが担当者の方が非常に親切に細かくご説明してくださり感謝しています。清潔感があった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
ご契約内容や保険についてのご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

20代 女性

丁寧でわかりやすかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

質問した内容にも丁寧に答えていただいて、とてもわかりやすかったです。

掲載日:2022/07/31 ほけんの相談ショップ ダイエー池田駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
当店では、「保険の話を聞くのが初めて」というお客様にも
保険を身近に感じていただける様な説明を心がけております。
ご契約後のアフターフォローにも力をいれておりますので、
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

20代 男性

対応がとても良く、満足しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

保険の事に対して、良くわからない事とかも詳しく教えてくれて自分らに合った保険とかも教えてくれて満足しています。
スタッフさんは自分達に対してとても良い対応をしてくれたと思います。子供に対しても可愛いね、など色々と満足しています。
お店自体がデカいから冷房かかってるけど、ちょっと暑いなと思いました。仕方ないです。

掲載日:2022/07/31 ほけんの相談ショップ ダイエー池田駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけるご案内ができたこと、我々も嬉しく思います。
キッズスペースも完備しておりますので、これからもお子様と一緒にご利用くださいませ。
空調につきましても、できる限り快適な環境でご相談できる様に努めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

60代 男性

良かったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

説明が分かりやすく、感じがとても良い
話しやすかった。部外者から、相談者が見られないと良いと思う。

掲載日:2022/07/31 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました

先日は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご意向に合ったお見直しのお手伝いができましたこと、我々も嬉しく思います。
お客様に安心してご相談いただける様、店内のレイアウトについても考慮してまいります。今後もお困りの際はお気軽にご相談ください。

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