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お客様の声
このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代 男性
スタッフからのメッセージ
御礼
この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
ご不明点、ご質問がございましたら、いつでもご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店 スタッフより
20代 女性
担当者が変わってもしっかりサポートしてもらえた。
スタッフからのメッセージ
御礼
この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきましてありがとうございました。
当店はアフターフォローを大切にしておりますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店 スタッフより
80代以降 男性
死亡保険の加入をしたかったが告知で加入できず残念でした
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死亡保険の加入をしたかったが告知で加入できず残念でした。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます！
この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！
今回はご加入中の保険のお見直しでご来店頂きましたが、医療保険のご加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
ご検討されていた死亡保険の商品については、今回はご加入が難しくご案内できませんでしたが、その他にも様々な終身保険のお取り扱いがございますので、またのご来店をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします♪
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
30代 女性
丁寧にお時間も取ってご相談いただいた
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接客態度
長い時間ありがとうございました！
店舗の雰囲気
ご丁寧な対応に感謝いたします
相談の満足度
丁寧にお時間も取ってご相談いただいた
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます！
この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます。
今回は保険の新規加入のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる医療保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
保険は目に見えないので、時間が経つと内容を忘れてしまうことも少なくありません。
その為、「ライフプランの日」として1年に1度ご加入内容の確認と共に、お変わりがないか、ご請求漏れがないかを確認しております。
今後もライフスタイルの変化や、ご不安なこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ！
今後ともよろしくお願いいたします♪
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
60代 女性
丁寧でした、ありがとうございました。
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丁寧でした、ありがとうございました。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます！
この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。
今回はご加入中の保険のお見直しでご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします♪
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
60代 女性
持病があるので加入可能な保険会社やプランを選んでもらえて良かったです
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持病があるので加入可能な保険会社やプランを選んでもらえて良かったです。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます！
この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！
今回はご加入中の保険の更新をきっかけにご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
当店では、医療保険の他にも、様々な生命保険や損害保険を取り扱っておりますので、お困りのことがございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします♪
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
対応がスムーズであったこと、引き継ぎがきちんとされていたこと