お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

70代 女性

持病があっても加入出来ました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

病気をしていたので入れる保険が少なかったが、自分が加入できる保険を一生懸命探してくれたから。

掲載日:2021/12/09 0:00:00 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご満足いただけて良かったです。

この度は、ほけんの相談ショップ中延店にお越しいただきありがとうございます。
また、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お一人お一人の状況に合わせて最適な保険のご案内できるよう心がけております。
今後とも、お気軽にご来店ください。

60代 男性

加入後のフォローもしっかりしてもらえて安心です。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

加入しただけだと保険の内容を忘れてしまうが、毎年内容を改めて説明してもらえるので安心。親身になって話を聞いてくれる。

掲載日:2021/12/13 0:00:00 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご加入後のアフターフォローを大切にしています。

この度は、ほけんの相談ショップ中延店にご来店いただきありがとうございました。

「保険に加入したはいいものの、内容を忘れてしまった」という方が多いので、当店では、年に一度の内容確認会でご加入の内容を確認をしたり、お役に立ちそうな新しい情報などがあればお伝えさせていただいたおります。
ご加入後も常に現状にあった保障になるようにアフターフォローをさせていただいていますので、今後もぜひご利用ください。

50代 女性

親切、丁寧に、わかりやすく説明してもらった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真

お忙しい中当店へお越しいただきありがとうございました。
今後も気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きサポートさせて頂ければ幸いです。

30代 女性

メリット・デメリットを細かいところまで教えてくれた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

多種類の保険のメリット・デメリットを細かいところまで教えて選ばせてくれた。
後ろが食品部なのでやや煩く感じる時があった。"

掲載日:2021/12/09 0:00:00 ほけんの相談ショップ サンエーハンビータウン店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへのご協力ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も各種お手続きや見直しなどアフターフォローもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
また、店舗の雰囲気として貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご要望が多い意見となっておりますので当社としても改善していけるよう検討中でございます。
これからも長いおつきあいよろしくお願いいたします。

50代 女性

説明を分かりやすくしてくださり相談しやすかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

柔らかい話し方で聞きやすかったです。顔を出すとすぐに声をかけてくださり、入りやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真

この度は、ライフサロン草加マルイ店をご利用いただき、ありがとうございました。
保険は難しいものと感じていらっしゃる方も多いので、出来るだけわかりやすいご説明を心がけております。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
何かお困りのこと等ございましたら、またいつでもお気軽にご来店ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

50代 男性

丁寧な対応でした。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

今入ってる保険の内容を丁寧に教えて頂き、そのまま更新した場合と新しい保険に見直した場合で比較してもらい、自分達の要望通りの最適な内容で見直すことができたから。丁寧な対応でした。

掲載日:2021/12/21 0:00:00 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お役に立つことができ、嬉しく思います。

この度はほけんの相談ショップ中延店をご利用いただき誠にありがとうございました。
現在の加入内容をふまえた最適なご案内ができるよう日々努めておりますので、そう言っていただけて、大変うれしく思います。

今後も丁寧な対応を心がけていきますのでぜひ、またご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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