お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 男性

綺麗な店舗。挨拶も気持ちいい。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

細かく丁寧に質問に答えてくれて安心できました。
親身に聞いてくれて色んなプランを教えてくれて
分かりやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへのご協力ありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
ご納得のいく保険選びのお手伝いができたこと、
大変嬉しく思います。
今後も店舗でフォローさせていただきますので、何かあればいつでもご相談ください!

30代 女性

安心して加入する事ができました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険に関して今まで入らないといけないと思いつつ、先延ばしにしており、仕組み等を理解出来ていなかったが、ホワイトボードを使用して分かりやすく説明してくださったので、安心して加入する事ができました。とても満足しております。
常に丁寧で分かりやすく説明をしてくださって、都度分からないところはありますか?と尋ねてくださったので、とても安心して契約できました。
明るい雰囲気なので、入りやすくて良いです。

掲載日:2022/09/20 ほけんの相談ショップ 大阪ベイタワー弁天町店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきましてありがとうございました!

お客様のお役に立てたようで大変うれしく思います。
当店では、難しいイメージのある保険を分かりやすく丁寧にお話することを心がけております。
今後もご安心いただけるよう、アフターフォローさせていただければ幸いです。

20代 女性

ありがとうございます。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

掲載日:2022/09/18 ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただきありがとうございます。

アンケートのご協力ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

50代 女性

生活様式が変わったため

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切でていねいわかり易く教えていただきました。保険に関しては知らないことばかりでしたので助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
保険はわかりにくいというイメージがございますので、わかりやすくご説明させていただくことや常に寄り添うことを大切にしております。
その中でお力になれましたことたいへん嬉しく思います。
またご不安なことやご不明点などございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。

50代 女性

しっかり説明してもらえた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

しっかり説明していただいた。自分の意向に沿ったプランだった。

掲載日:2022/08/20 ほけんの相談ショップ 京都駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店誠にありがとうございます!

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
保険はわかりにくいというイメージがございますので、わかりやすくご説明させていただくことや
常に寄り添うことを大切にしております。
その中でお力になれましたことたいへん嬉しく思います。
またご不安なことやご不明点などございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。

30代 女性

スムーズな案内だった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても時間がかかるかと思っていましたが、スムーズに対応してくれました。拘束時間が少なかったのでよかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、お客様の気になるところや心配なところをはじめに
しっかりヒアリングさせていただいた上で、プランをご案内させていただいております。
お客様の大切な時間をいただいている事を念頭に置き、お客様一人一人に合ったご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします

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