お客様の声
このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
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50代 女性
スタッフからのメッセージ
ご来店いただきありがとうございました。
この度はほけんの相談ショップ上永谷店にご来店いただきありがとうございました。
保険は一生懸命比較してもしばらくたってしまうとわからなくなってしまいますよね。
これからはご契約内容の確認会としてお会いする機会もございますのでその際に内容を確認していきましょう!
今後ともよろしくお願いいたします。
【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店 スタッフより
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60代 男性
丁寧な対応で気持ちよく申し込みできました
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壁がないのでやや寒く感じる。
初めから終わりまで丁寧な対応で気持ちよく申し込みできました。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます!
この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
「丁寧な対応で気持ちよく申込できた」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お店の温度についてお気遣いできず申し訳ございません。
当店は駐車場に近い立地であることや、壁がないことから寒さを感じる場合もございます。
壁のあるブースでのご案内やブランケットの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きお客様が来店しやすい店舗づくりを心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします♪
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
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40代 男性
店長さんの説明がとてもわかりやすく、とても丁寧な対応で本当によかった。
スタッフからのメッセージ
ほけんの相談ショップ上永谷店にご来店いただきありがとうございました。
高評価と嬉しいコメント誠にありがとうございます。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう心掛けておりましたので喜んでいただけてとても嬉しく思います。
わからないことがあったら相談したいと思っていただけるようなお店作りをこれからも目指していきます!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店 スタッフより
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30代 男性
自分が求めている保険に加入ができた
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自分が求めている保険に加入ができた。分からない契約内容を理解することができた
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます!
この度はご来店誠にありがとうございます。
ほけんの相談ショップ南大沢店のスタッフです。
お褒めの言葉をありがとうございます。
お子さまの為の学資保険のご相談から、安心できる保険のご加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、 何かありましたらいつでもご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします。
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
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20代 女性
1社のみではなく、他社と比較させていただいた
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1社のみではなく、他社と比較させていただいた上、さらに他社プランの組み合わせもしてくださり、非常に親切丁寧でした。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございます!
この度はご来店誠にありがとうございます。
ほけんの相談ショップ南大沢店のスタッフです。
お褒めの言葉をありがとうございます。
保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に お話しをさせて頂いております。
これからも店舗全体でお客様のご契約をお守りして参りますので、お困りのことやご不安なことがあればいつでもご相談ください♪
今後ともよろしくお願いいたします!
ほけんの相談ショップ 南大沢店 スタッフより
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40代 女性
わかりやすかった。
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雰囲気がよかった。
説明が良かった。
スタッフからのメッセージ
この度は当店をご利用頂きありがとうございました
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
年に一度はフォローのため皆様にご来店頂いておりますので、今後も保険に関してお客様のお役に立てるよう努めさせて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ほけんの相談ショップ 草加マルイ店 スタッフより

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今まで入っていた内容について全く分かっていなかったのですがわかりやすく説明してくれました。