お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

70代 女性

大変良く説明回答をいただきました!

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

大変良く説明回答をいただきました。
満点にするとスタッフさんが満足してしまうのであえて1点引きました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は高評価を頂きありがとうございます。
口コミにもあります通り高評価に満足せず、スタッフ一同、
これからも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また、保険の事でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

20代 女性

自分のライフプランに合った保険を勧めてもらえた!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)自分のライフプランに合った保険を勧めてもらえたのですごく良かった。ここが不安といった内容も聞いてもらえてスッキリした気持ちで契約できた。
(店舗)静かでゆっくりした気持ちで契約できた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 高評価をいただき、誠にありがとうございます!

この度はご来店と口コミを頂き、誠にありがとうございます。
我々はお客様の将来のプランやご意向をお伺いし、
その上でお客様1人1人にあったプランのご提案を心がけておりますので、
その点についてご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後はアフターフォローを通じ、お客様のサポートをさせていただければと思いますので、
何卒よろしくお願いいたします。

30代 女性

いつも安心してお任せできます

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても丁寧に分かりやすく説明して下さるので、いつも安心してお任せできます。 何かあっても電話で保険の請求ができる先をすぐに調べてもらえるので、安心してお任せできています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 「安心してお任せできます」とのお言葉、大変嬉しく思います。

先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございます。
1つ1つ丁寧にご案内することを心がけていますので、「分かりやすい」と言っていただけて良かったです。
今後も安心していただけるよう、しっかりサポートしていきますので、よろしくお願いいたします。
何かあればいつでもご相談くださいね。

岡山浜けやき通り店 スタッフより

30代 女性

とても丁寧に対応して下さいました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

今まで保険料だけをみて考えてきましたが、かけすてや積み立ての話を聞いて、なるほどなと思いました。
万が一があってもなくても、大丈夫なようにできて満足しています。
元々入っていた貯蓄型の保険は解約しない方がいいなどのアドバイスももらい、非常に安心できました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様一人ひとりに寄り添った保険選びを心がけておりますので、「非常に安心できました」というお言葉大変嬉しく思います。
アフターフォローにも力を入れておりますので気になる事などがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。

ゆめタウン倉敷店 スタッフより

40代 女性

気持ちよく対応していただきました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

丁寧に説明してくださり、質問にもわかりやすく答えてくださいました。電話での予約時、伺った時の笑顔、言葉遣い、すべて気持ちよく対応していただきました。足元のヒーターなど、細やかに気を配られています。

掲載日:2022/02/28 ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

40代 女性

分かりやすい説明で理解できました

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

聞きたいことが聞けた。また分かりやすい説明で理解できた。

掲載日:2022/01/31 ほけんの相談ショップ 新宿本店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 コメントをいただきましてありがとうございます。

先日はお忙しい中お時間をいただきましてありがとうございます。

また、とても励みになるコメントをいただきまして
ありがとうございます。

今後も1年に1度の「ライフプランの日」でお会いさせていただけますと
幸いでございます。

引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

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