お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 男性

わかりやすかった

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明等は丁寧にしていただき、わかりやすかったのですが、もう少し声を大きく話してもらえると良かったかと思う

掲載日:2025/07/06 ほけんの相談ショップ 京王リトナード八幡山店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートのご協力ありがとうございます!

この度は当店にて保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただきありがとうございます。
声が小さくご不便をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点について改善に努めてまいります。
当店ではアフターフォローについても力を入れております、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

50代 女性

詳しく説明して頂き助かりました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

相談しやすかったです。
詳しく説明して頂き助かりました。
今後の相談も安心してできます。

掲載日:2025/07/03 ほけんの相談ショップ サンエー石川シティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は口コミのご入力、高評価をいただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご要望に沿ったご案内を心がけて参ります。
今後もご不明な点やご不安な事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

20代 女性

自分の値段に合った案を出してくださり助かりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険に入りたかったので相談しました。
今回値段的な不安があったのですが、なるべく自分の値段に合った無理のない案を出してくださり助かりました。
今回相談して良かったです。

掲載日:2025/07/09 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
相談して良かったとのこと、お客様に寄り添うご案内ができたようでうれしく思います。
今後も年に一度の内容確認会でお会いできるのを楽しみにしております。
末永くよろしくお願いいたします。

70代 女性

担当者さんがとても親切でした

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

担当者さんがとても親切に細かく教えてくださって助かりました。とても親切な接客で自分の加入している内容がよく分かった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
「保険」というと難しいイメージをお持ちの方が多いですが、端的にわかりやすくお伝えできるよう、今後も努めて参ります。
また、近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

70代 女性

対応が優しかった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険に加入したわけでもないが、対応が優しく相談してよかった

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談いただきありがとうございました。

お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

保険は同じ保険種類でも保険会社によって詳細が異なったり、複雑な部分も多くございます。
ご相談は何度でも無料ですので、少しでも疑問や不安点がございましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。

よろしくお願いいたします。

70代 男性

しっかりと調べてくれた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険金の請求で相談した。
この店で加入した保険でないにも関わらずしっかりと調べてくれた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度はアンケートへのご協力誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当店では保険加入のご相談だけでなく、年金や税金に関するご相談も承っております。
少しでも疑問に思われた点やご不安な点がございましたら、またいつでもご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

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