このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
50代
男性
知識が高く、とても丁寧な対応をして頂いた。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
取り扱う保険の種類も多く、ひとつひとつわかりやすく提案してもらいました。知識が高く、とても丁寧な対応をして頂いた。立地がよい。
掲載日:2021/05/31
ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店
60代
男性
とてもわかりやすく、安心して契約できた。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
とてもわかりやすく、安心して契約できた。明るい雰囲気。
掲載日:2021/05/31
ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店
40代
男性
納得できる契約ができた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
現在加入の保険の内容、健康状態、予算など様々な事を把握いただき、その上で最適なプランを提案いただけた。検討する時間も十分頂け、納得できる契約が出来た。事務作業はテキパキと、それでいて説明等はゆっくりと丁寧にして頂けた。コロナ対策をはじめ綺麗な店づくりを心がけていると思った。スタッフさん皆さんの対応も良かったです。
30代
女性
とても信頼できる方でした
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)不安に思っていることにも親身になって聞いてくださり、その上で私たちにとって最適な保険を提案していただきました。
(接客)私たちの要望を聞きつつ、私たちでは気づかなかったことをプロの目線で提案してくれました。とても信頼できる方でした。
(店舗)清潔感があり、とても良かったです。
(アクセス)車で行けて、駐車場も無料なので便利でした。
30代
男性
知識も豊富で対応も早かった
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)親切丁寧に応対頂き、知識も豊富で対応も早かった。
(接客)とても丁寧に応対頂きました
50代
女性
丁寧な対応に大変満足しています
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
(全体)保険の見直しで相談にいきましたが、まず保険の仕組みをわかりやすく説明してくださり、その後に希望をきいて必要な保険を教えていただき、プランを提案いただくことになっていたのですが、健康状態に不安があり検査の結果次第改めてとなりました。長時間話を聞いてくださり、何もできなかったにもかかわらず、丁寧な対応に大変満足しています。
検査結果が分かり次第再度相談に伺わせていただきたいと思います。
ありがとうございました
(アクセス)駅近で駐車場、駐輪場も整っているから