お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 男性

家計の節約

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

各地域にある大型ショッピングセンターには必ずあるのでどこの店舗でも行きやすく、現在加入している保険会社の無駄をはぶき私達夫婦にとって最低限必要な保険の組み方を親切・丁寧にわかりやすく説明してくれて満足しました!

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談頂きありがとうございました

納得のいく商品選びのお手伝いができたことを、大変嬉しく思います!
沖縄県内に13店舗ありますので、ご契約後のアフターフォローや見直しご相談などが必要になった際は、どちらの店舗でもご対応できますのでご安心ください。保険の仕組みや各プランの違いなど、これからも分かりやすく丁寧ご案内できるよう、スタッフ一同励んでいきたいと思います。

50代 女性

丁寧で分かりやすく教えて頂きました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

応対も丁寧で、分かりやすく教えて頂きました。
ボートに書きながら、パンフレットも色々と比較して見せていただいたので分かりやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 満点の評価ありがとうございます

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
満点の評価をいただけたこと、非常に嬉しく感じております。

保険は加入されたところからがスタートで、
長い人生のその時々のライフプランで必要な保障が変わってまいります。
今後お子様の生活環境が変わった時やご家族が増えた時に、
「今の」お子様にぴったりの内容を都度ご案内していければと存じますので、
ぜひ今後とも長くお付き合いをいただけますと幸いです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

50代 女性

親身になって相談に乗っていただけました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険をネットで契約するのは不安があったので相談に来ました。
スタッフの方は感じのいい対応で、親身になって相談に乗っていただき、
助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店、口コミの投稿ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
保険加入のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。

保険に加入してからのメンテナンスも重要になりますので、
ぜひお手伝いさせてください。

ご不明点やご不安な点などございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

30代 男性

丁寧に教えて頂きました

接客態度
★★★☆☆3.0
提案案内
★★★☆☆3.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

申し込みに必用な書類の連絡でミスがあったが、
その後代わった担当者からより安価なものを提案してもらい、
丁寧に教えていただいた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度はライフサロンをご利用いただきありがとうございました。

書類の連絡でミスがあったとのことで、お手数をおかけして
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことの無いよう、早急に改善に努めさせていただきます。

ご加入後は毎年、ご契約内容の確認会や情報提供等、
お客様のお役に立てるようアフターフォローをさせていただきますので、
引き続きよろしくお願い致します。

30代 男性

説明が分かりやすくて助かりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)説明がわかりやすくて、保険について知識がなかった為、助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとございました!

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様のお役に立てまして、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もアフターフォローを通じてお客様のお役に立てる様に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

20代 男性

ライフプランからサポートしていただきました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

ライフプランからサポートしていただいたおかげで、より安心して保険に加入することが出来ました。初めは、保険料を基準に考えていたのですが、いざ保険金が下りた時に生活できるかや、ライフプランを基準にアドバイスを頂きました。より自分に合った保険を選ぶことができて納得いくものになりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当店はお客様一人一人のライフプランに合った保険選びをサポートさせて頂いております。お客様のお役に立て、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ゆめタウン倉敷店 スタッフより

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