お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 男性

保険の更新で見直し

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

保険料に見合った内容だと思ったし、丁寧で分かりやすかった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談頂きありがとうございました

「難しい保険をわかりやすく」を日々心掛けており、
お言葉を大変うれしく存じます。
ご契約後のアフターフォローもお任せください!
ご愛護のほどよろしくお願いいたします。

40代 女性

比較できた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

気になる保険の相談をすると何社か教えてくれて比べることができ、決めることができました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談頂きありがとうございました

高評価いただきありがとうございます。
今後も、給付金請求や変更手続きなど、ご連絡いただけましたら
すぐにお手伝いいたしますので、お気軽にご利用くださいませ。

50代 女性

私達に合った保険を選んでくれて大変満足!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

沢山ある保険の中から私達に合った保険を選んで頂き、説明もして頂き、大変満足しています。

掲載日:2020/11/30 ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただきありがとうございました。

保険ってたくさんあってどれが良いのかわからないってことありますよね。
私たちは、一人一人のお客様に合った保険のご提案を心掛けておりますので、満足いただき大変嬉しく思います。

30代 女性

わかりやすく説明して頂いて、納得して加入手続きできました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

わかりやすく説明して頂いて、納得して加入手続きできました。少し早かったけど、丁寧でした。周りの人の歩く音や声で時々聞こえづらい瞬間があった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

聞きづらい点がありましたこと申し訳ございませんでした。
保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。

40代 男性

とても良かったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても良かったです

またお願いします

接客が良かったです手続きが早かった

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの相談ショップをご利用いただきありがとうございます。
今後もアフターフォロー対応いたしますので、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

20代 女性

色んな視点で話していただき

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

色んな視点で、話して頂き、たくさん、プランも考えてくれたので、満足です!

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様の保険選びのお手伝いが出来たこと、お役に立てたことを嬉しく思います。
今後お困りな事ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

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