お客様の声｜無料保険相談保険見直し <公式>LifeSalon

20代女性

この度はお世話になりました。

接客態度: ★★★☆☆3.0
提案案内: ★★★☆☆3.0
お店の雰囲気: ★★★☆☆3.0

コロナ対策で仕方ないが、話が聞こえにくかったです。

スタッフからのメッセージ

ご来店下さりありがとうございます。

まずは説明が聞こえにくかった点についてお詫び致します。
当店ではコロナ対策として、従業員のマスク着用や飛沫ガードパネルの使用等、衛生管理を行っていますが、やはりお客様がご納得頂ける説明を行うという事が一番大切な事だと理解しております。
今回頂いたご意見を元に、今後の業務に改善させて頂きます。今後もお気づきの点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。

ほけんの相談ショップサンエー石川シティ店スタッフより

20代女性

担当してくださった方がとても親身に対応してくださり

接客態度: ★★★★★5.0
提案案内: ★★★★★5.0
お店の雰囲気: ★★★★☆4.0

こちらの不定休なスケジュールにも合わせてくださり、ありがたかったです。
伺ったのがたまたま実家にいた時だったので自宅からは遠かったのですが、契約後担当の店舗を自宅近くに移してくださるとのことで助かります。
一度契約をお願いしましたが上手くいかず、二回目に担当してくださった方がとても親身に対応してくださり、無事契約が決まったため。

スタッフからのメッセージ

お役に立てて何よりでございます。

この度はライフサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。ライフサロンではお客様のアフターフォローに力を入れております。年に一度の確認会や、変更・請求手続きなどお手伝いできることは沢山ございますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。

ほけんの相談ショップグリナード永山店スタッフより

40代女性

家計の節約，保険の更新

接客態度: ★★★★★5.0
提案案内: ★★★★☆4.0
お店の雰囲気: ★★★★☆4.0

お店に入った際、笑顔で迎えてくださり安心しました！清潔感もありましたし、話してくださる内容も分かりやすかったです。ショッピングセンターの中に入っているので分かりやすく、お店もすごく入りやすかったです。来たことが無い方は、端っこに場所があるので迷うかもしれません。キッズルームもあり、子供連れでも相談しやすいかと思います。短い時間で分かりやすく話してくださいましたし、提案された内容も納得できるものでした！ありがとうございます！今後もよろしくお願いします。

スタッフからのメッセージ

ご相談頂きありがとうございました

たくさんあった証券整理の
お手伝いが出来まして嬉しく思います。
今後とも、ご不明点や気になること等ございましたら、
いつでもお気軽にご相談下さいませ。

ほけんの相談ショップサンエー具志川メインシティ店スタッフより

40代女性

比較できた