お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 女性

話しやすく、的確に答えて頂けるので安心してご相談できます。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

新しく保険の内容が変わっているものなど、事前に調べてくださっていたり、忘れているような内容の確認などもとても親切に教えてくださいます。
我が家の家計に合うように、無理な保険商品などを勧めたりされないので安心できます。
いつもお世話になっていて、話しやすく、的確に答えて頂けるので安心してご相談できます。
いつも親切にして頂けるので、一年に一度の内容確認も楽しみに来れます。
相談のお部屋もいつも清潔にされていて気持ちいいです。
自宅から近く駐車場もあるので助かります。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 「安心してご相談できます」とのお言葉、大変嬉しく思います♪

先日はご来店いただき、ありがとうございました。
当店ではアフターフォローに力を入れておりますので、「一年に一度の内容確認を楽しみに来れます」とのお言葉、とても嬉しいです♪
内容の確認だけではなく、+αの情報も事前にお調べして、有意義な内容確認会となるよう毎年ご準備しておりますので、今後も是非ご活用ください。
これからもしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。

岡山浜けやき通り店 スタッフより

50代 女性

丁寧な対応に感謝

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

アドバイスにより加入中の保険が最適なのかどうか判断することができた。こちらの都合で予約時間を大幅に変更したにも関わらず 丁寧な対応をしてくださり感謝しています。入口がわかりにくくどこから入るべきなのか迷う。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談いただきありがとうございます。

お仕事帰りなどにサクッとにお立ち寄りいただける店舗を目指しておりますので、お時間の変更等もお気軽にお申し付けください!
また、貴重なご意見ありがとうございます。
店舗のどちらからも入りやすいよう工夫させていただきます。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

30代 女性

真摯に対応していただいた!

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

真摯に担当していただいたので、満足度は高かった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 コメントありがとうございます。

「ほけんの相談ショップ豊見城店」をご利用いただき、ありがとうございました。ご満足いただけたようで、私たちも安心です。

これからも、お客様に寄り添い丁寧な対応を心掛けます。
またいつでも、お気軽にご相談くださいませ。

40代 女性

わかりやすい説明でした。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

新しい必要な保険を知る事ができ、親切わかりやすい説明でためになった。
満足して加入できました。親切で、親身になって対応して下さり、良かった。清潔あり。明るい。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 コメントありがとうございます!

「ほけんの相談ショップ豊見城店」へのご来店、ありがとうございました。
ご満足いただける保険加入ができたと伺い、安心と共に嬉しく思います。
ご契約後のアフターフォローも、どうぞご安心ください。

40代 女性

毎回丁寧にわかりやすく教えていただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

現在加入している保険の詳細を忘れていたので改めて丁寧に教えてもらい、とても安心できました。毎回丁寧にわかりやすく教えていただきました。明るく清潔な雰囲気です。

掲載日:2021/05/23 ほけんの相談ショップ 我孫子店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店頂き誠にありがとうございました。

アンケートへご協力いただきありがとうございます。
丁寧でわかりやすいとお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
保険は時間が経つと忘れてしまいがちですし、環境の変化等で必要な保障も変わってまいります。
これから1年に1回しっかりと内容確認していきましょう。
毎年お会いできるのを楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

40代 男性

とても説明が丁寧です。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても説明が丁寧です。保険の押し売りをして来なかったところがよかったです。

掲載日:2021/05/23 ほけんの相談ショップ 我孫子店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートのご協力ありがとうございました!

この度はご相談頂きありがとうございます。
ご夫婦お二人とも見直しでご来店いただきましたが、ご希望に合った商品にご加入いただけて良かったです。
ご契約後もしっかりとフォローをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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