お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 男性

医療保険などのご相談

接客態度:感じが良い。
店舗の雰囲気:壁が無いので、雑音がうるさい。
アクセス:混む。
相談の満足度:自分が必要としているプランや、オプション、金額で、複数の会社を比べて見せてくれたので、とても分かりやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます!

多数の保険商品の中からお客様のご要望に添った商品を提案でき、大変嬉しく思います!その反面、店舗の雰囲気については貴重なご意見として、より安心してご相談できる環境作りに努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ほけんの相談ショップ サンエー那覇メインプレイス店 スタッフより

20代 男性

真摯に対応して頂けた

雰囲気も良く、また真摯に対応して頂けた。アフターフォロー等も手厚いと思う。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お褒めの言葉をいただきありがとうございます!

お子様の未来にしっかり備えられる保険をお選びいただけて良かったです。
ご契約された後も、アフターフォローとしてお客様に寄り添ったご案内をさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。

ほけんの相談ショップ 西友行徳店 スタッフより

40代 女性

お話がとてもわかりやすいです!

(全体)お話がわかりやすく丁寧で、親身に相談にのっていただきました。
(接客)お話がとてもわかりやすいです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

保険は難しいことだらけなので、わかりやすくお伝えすることを心掛けております。
疑問や不安がなくなるまで一緒にお話ができ、満足して頂けて嬉しく思います!
今後も気になる点がございましたら、いつでもご説明させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

ほけんの相談ショップ ニトリモール相模原店 スタッフより

40代 男性

適切なアドバイスをもらえた!

こちらの要望に応じて、適切なアドバイスや、選択肢を提示してもらえた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

保険はあくまでお客様をお守りするための手段の一つとして考えており、必要なものが必ずしも保険というわけではございません。
そのため、幅広い視野でのアドバイスや選択肢を心掛けております!
お客様のお役に立てたことを私も嬉しく思います!
今後も引き続き宜しくお願い致します。

ほけんの相談ショップ ニトリモール相模原店 スタッフより

30代 女性

親身に相談に乗ってくださった!

(全体)良いタイミングで見直せて良かった。自分に合った商品を紹介してもらえて良かった。
(接客)親身に相談に乗ってくださってとても良かったです

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございました!

お誕生日前に、ご希望に合った商品をご案内することができ、私も大変うれしく思います。
保険は加入してからもとても大切ですので、気になるところがあればお気軽にご連絡くださいね。
これからもよろしくお願いいたします。

ほけんの相談ショップ ニトリモール相模原店 スタッフより

70代 女性

とてもよく説明していただいて安心しました。

(全体)とてもよく説明していただいて安心しました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

保険はわかりにくいとよく言われますが、
そんな中で安心したとのお言葉とてもうれしく思います。
これからもスタッフ一同、わかりやすく安心して保険を選んでいただけるように心がけてまいります。
また、保険について不安なことや気になることがあればお気軽にお越しくださいね。

ほけんの相談ショップ ニトリモール相模原店 スタッフより

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