お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

50代 女性

非常に助かりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

わかりやすい説明で丁寧だったので助かりました


掲載日:2025/10/04 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店を頂き、誠にありがとうございました。
ご納得のいく保険をご案内できたこと、大変嬉しく思います。
またいつでも気軽にご相談にいらして下さいませ。

30代 男性

お任せする気持ちになった。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

商品知識もあり、ストレスを感じることもなかった。キッズスペースの用意もしていただき助かった。お任せする気持ちになった。

掲載日:2025/10/05 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

数ある保険ショップの中から、ほけんの相談ショップOdakyuOX狛江店をお選びいただきありがとうございます!
また、アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。

保険は「今の保障内容がお客様に合っているか」という事がまずは大切ですが、「今の保障内容を続けていくと将来どうなるか」も家計の事を考えるととても大切になってきます。
ですので今回は、保険の基本的な形をご案内させて頂いた上で、お客様の保険に対する考え方やご意向をお伺いさせて頂きました。
その中で、家計の節約もしつつ、お客様に合う保障の形が鮮明になってきましたね!
お任せする気持ちになった。 というお言葉とても光栄です!

引続きお客様のお力になれればと思っておりますので、よろしくお願い致します。

20代 女性

丁寧にご案内

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

右も左も分からない状態でしたが、保険の基本的な部分から丁寧にご案内いただきありがたかったです。

掲載日:2025/10/06 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
保険は、病気になってからではなく、何もないうちに備えておくことが非常に大切です。今回ご来店をいただき、ご自身が必要だと思う保障をしっかり選んで頂けましたこと、大変うれしく思います。
今後もライフステージによって、必要だな、あったらいいな、と思う保障は変わってくるかと思います。少しでも疑問が生じたり、ご不安がある場合には、またいつでもご来店くださいね。

50代 男性

満足のいく対応

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

スタッフの対応、商品の説明、キッズコーナー等、全てにおいて満足のいく対応をして頂けました。

掲載日:2025/09/28 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの相談ショップ狛江店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご納得いただる保険をご提案できたこと、大変嬉しく思います。
今後も店舗メンバー一丸となってフォローをさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。

30代 男性

要点わかりやすく説明

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

要点わかりやすく、こちらの意見も反映してもらえた


掲載日:2025/09/30 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

またアンケートにもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
保険は万一の時にお役に立てなければ意味がないものです。
ですので、私たちは常日頃から
お客様のご意向に沿えるプランのご案内を心がけております。

今後も誠心誠意対応させていただきますので
ご相談等ございましたらお気軽にご連絡・ご来店ください!
末永いお付き合いになりますがこれからもどうぞよろしくお願い致します。

60代 女性

親身になって相談

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

ほけんに対するイメージが変わりました。
これまで保険とイメージすると、払わなくちゃいけないし、なるべく入りたくないものだと思っていましたが、何度も相談する中で、自分の安心を買うために必要なものなんだなと思い、納得して見直す事ができました。
親身になって相談にのって下さりありがとうございました。

掲載日:2025/10/05 ほけんの相談ショップ Odakyu OX 狛江店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
「ほけんのイメージが変わった」というお言葉、
大変光栄に思います。

保険を考える際にとても大切な事は、
加入する目的を明確にする事です。

今回は家計の見直しがキッカケでご来店いただきました。
ご相談を重ねるうちに、保険に加入する目的が明確になってきたからこそ
保険料のバランスも良くなり、結果として保険のイメージが変わったのかなと思います。
ご納得いただけるお見直しのお手伝いができて、とても嬉しいです!

今後はアフターフォローを中心にお客様をお守りしていきます。
何かございましたら些細な事でも結構です。すぐにご連絡してくださいね。
末永くよろしくお願いします。

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