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お客様の声
このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
50代 男性
スタッフからのメッセージ
高評価をいただきありがとうございます
この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
お客様のご要望に沿ったご案内ができたようでうれしく思います。
今後は年に一度の内容確認会などでフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店 スタッフより
30代 男性
説明が丁寧だった。
わかりやすかった。
商品も自分のニーズに合っていた。
スタッフからのメッセージ
この度は保険の相談ショップイトーヨーカドー国領店へご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミのご回答いただきありがとうございます。
また、高評価とコメントもありがとうございます。
二ーズに合った商品をご案内できたこと、
私たちも大変うれしく思います。
お一人お一人に合った保障をご案内できるよう
お客様に寄り添った分かりやすい説明を心掛けています。
今後もアフターフォローさせていただきますので、
何かあればいつでもご連絡くださいませ！
【調布市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店 スタッフより
40代 女性
説明がとってもわかりやすく感じも良く、私に会う保険を一生懸命考えて頂いで嬉しかったです。本当にありがとうございました。
スタッフからのメッセージ
御礼
この度は数ある代理店の中より、
当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、口コミ投稿へご協力いただきましたこと、
改めて感謝申し上げます。
今回のご相談を通じて、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様の大切な保障はしっかりとお守りいたしますので、
引き続き当店とのお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
【多摩市】ほけんの相談ショップ グリナード永山店 スタッフより
70代 女性
スタッフの方が分からないことを丁寧に教えてくださり、大変勉強になりました。契約内容だけでなく契約者向けサービスまで教えていただき、とても親切にしてもらいました。
スタッフからのメッセージ
御礼
この度は数ある代理店の中より、
当店をお選びいただきましてありがとうございました。
また、口コミ投稿へご協力いただきましたこと、
改めて感謝申し上げます。
今回のご相談を通じて、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様の大切な保障はしっかりとお守りいたしますので、
引き続き当店とのお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
【多摩市】ほけんの相談ショップ グリナード永山店 スタッフより
30代 女性
初めての保険相談だったので初歩的な質問ばかりだったが、
嫌な顔をせずに対応してもらえた。
スタッフからのメッセージ
ご相談いただきありがとうございました。
当店ではどなたでも相談しやすいお店づくりに努めています。
今後も安心してご来店いただけるお店づくりに努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店 スタッフより
30代 女性
壁で囲われていないので、ホワイトボードの内容など他の人から見えてしまいそうで不安だった。今後、知り合いができた時、保険相談しているのを見られたくない。貯蓄型保険は希望していないのに、説明指示が出ているのか、説明されて時間の無駄に感じた。
スタッフからのメッセージ
御礼
この度は、ほけんの相談ショップ ダイエー藤沢店をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をいただけましたことを感謝申し上げます。ご心配とご不安をおかけしてしまい、心苦しく存じますがいただきました内容をもとに店舗構築の改善に努めさせていただきます。また希望されてなかったお話について、お客様のお気持ちに沿えないままお話してしまい、申し訳ございませんでした。より一層、皆様が気持ちよくご相談いただけるよう精進してまいります。今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。
ほけんの相談ショップ ダイエー藤沢店 スタッフより
いろいろと丁寧に説明や質問に回答していただき大変助かりました。
また保険の契約も理解することができました。
機会ありましたら、また立ち寄りたいと思います。