このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代
男性
とてもわかりやすくていいものを提案していただいた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
とてもわかりやすくていいものを提案していただいた。
掲載日:2023/12/16 0:00:00
ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店
40代
女性
手厚い対応
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
持病による保険契約相談
持病のため、保険には入れないと諦めていたが、とても親身に対応していただいたので。
最後までとても手厚い対応してくださり、感謝しております。
掲載日:2023/12/11 0:00:00
ほけんの相談ショップ 京王リトナード八幡山店
40代
男性
「若い時に勧められるまま契約していた保険を見直したい」そう思い来店しました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
「若い時に勧められるまま契約していた保険を見直したい」そう思い来店させていただきました。こちらで、保険の仕組み、種類など分かりやすく説明していただき、ようやく理解できたように思います。その中で、どんな保険が私達夫婦に必要なのか話し合うことができました。選択に悩む中で適切にアドバイスくださり、また希望に見合う保険をいくつか紹介して下さったり、親身に相談にのっていただき、大変感謝しています。おかげ様で夫婦で良く相談したうえで新たに必要と思えるものを選択することができて、とてもよかったと思っています。お世話になりました。本当にありがとうございました!
50代
女性
充分納得のいく切り替えができました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
ご相談というシチュエーションであるにも関わらず、毎回、伺うのが楽しみなくらい素晴らしい接客でした。
それまで加入していた保険の内容をとても詳しく調べていただけたので、充分納得のいく切り替えができました。
掲載日:2023/12/09 0:00:00
ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店
30代
女性
分かりやすかったです。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
合った保険を選んで下さり丁寧に説明してもらい分かりやすかったです。
30代
女性
決めやすかったです。
- 接客態度
-
★★★★☆4.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
ある程度絞って提案していただき、決めやすかったです。