お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 男性

丁寧な対応で気持ちよく申し込みできました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

壁がないのでやや寒く感じる。
初めから終わりまで丁寧な対応で気持ちよく申し込みできました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

「丁寧な対応で気持ちよく申込できた」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お店の温度についてお気遣いできず申し訳ございません。
当店は駐車場に近い立地であることや、壁がないことから寒さを感じる場合もございます。
壁のあるブースでのご案内やブランケットの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。

引き続きお客様が来店しやすい店舗づくりを心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします♪

50代 男性

違いをわかりやすく

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

契約中の保険との違いをわかりやすく教えてくれた。

掲載日:2023/02/28 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 高評価をいただきありがとうございます。

この度はほけんの相談ショップ上永谷店をご利用いただきありがとうございました。
CMやパンフレットだけでは違いは分かりにくいですよね。
複数の会社と比較していただき、ぴったりの商品を選んでいただけて嬉しく思います。

50代 女性

わかりやすく説明

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

今まで入っていた内容について全く分かっていなかったのですがわかりやすく説明してくれました。

掲載日:2023/02/28 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの相談ショップ上永谷店にご来店いただきありがとうございました。
保険は一生懸命比較してもしばらくたってしまうとわからなくなってしまいますよね。
これからはご契約内容の確認会としてお会いする機会もございますのでその際に内容を確認していきましょう!
今後ともよろしくお願いいたします。

40代 男性

とても丁寧な対応で

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

店長さんの説明がとてもわかりやすく、とても丁寧な対応で本当によかった。

掲載日:2023/02/28 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ほけんの相談ショップ上永谷店にご来店いただきありがとうございました。

高評価と嬉しいコメント誠にありがとうございます。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう心掛けておりましたので喜んでいただけてとても嬉しく思います。
わからないことがあったら相談したいと思っていただけるようなお店作りをこれからも目指していきます!
今後ともどうぞよろしくお願いします。

30代 男性

自分が求めている保険に加入ができた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分が求めている保険に加入ができた。分からない契約内容を理解することができた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度はご来店誠にありがとうございます。
ほけんの相談ショップ南大沢店のスタッフです。

お褒めの言葉をありがとうございます。
お子さまの為の学資保険のご相談から、安心できる保険のご加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、 何かありましたらいつでもご連絡ください♪

今後ともよろしくお願いいたします。

40代 女性

わかりやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

雰囲気がよかった。
説明が良かった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用頂きありがとうございました

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
年に一度はフォローのため皆様にご来店頂いておりますので、今後も保険に関してお客様のお役に立てるよう努めさせて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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