お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 女性

1社のみではなく、他社と比較させていただいた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

1社のみではなく、他社と比較させていただいた上、さらに他社プランの組み合わせもしてくださり、非常に親切丁寧でした。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度はご来店誠にありがとうございます。
ほけんの相談ショップ南大沢店のスタッフです。
お褒めの言葉をありがとうございます。

保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に お話しをさせて頂いております。
これからも店舗全体でお客様のご契約をお守りして参りますので、お困りのことやご不安なことがあればいつでもご相談ください♪

今後ともよろしくお願いいたします!

70代 男性

明るくて非常に印象が良かったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。こちらの質問に対して、親身になって回答して頂きました。また、明るく非常に印象が良かったです。明るく、入店し易かった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
最適な保険選びのお手伝いすることができ、安堵しております。
今後も些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

50代 男性

急な予約でも快く対応してくれた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

急な予約だったにもかかわらず、快く対応してくれた。スタッフ同士の連携も良く、待ち時間がないように迅速に対応してくれて助かった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当店ではお客様にストレスなく快適にご相談いただけるような体制を整えております。今後もお手伝いできることがありましたら、いつでもお気軽にご来店くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

60代 女性

普段使いの窓口として利用したいです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

他の店で相談して不安だったところを解消してくれた。普段使いの窓口として利用したいです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度は当店でご相談いただき、ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも保険に関して様々なお手伝いができればと思っております。またのご来店、心よりお待ちしております。

80代以降 男性

保険のお店に初めて来たがスタッフが優しくて良かったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご夫婦でご来店いただきありがとうございます。

ご夫婦でのご来店並びにお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。
ご相談の際は、ご夫婦共に優しくお話しくださりこちらこそありがとうございます。
分かりやすくご説明することをモットーにしております。
ご不明な点等ごさいましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

40代 男性

担当者が親身になって相談に乗ってくださいました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

担当者が親身になって相談に乗ってくださいました。

掲載日:2023/01/31 ほけんの相談ショップ 大阪ベイタワー弁天町店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、接客態度について高評価をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただく事をスタッフ一同心がけております。
今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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