お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

50代 女性

生活に無理のない範囲で続けられる保険を提案をしてくださいました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

生活に無理のない範囲で続けられる保険を提案をしてくださり、保障内容の説明も分かり易かったです。明るい雰囲気でブースも清潔でした。老後の生活資金を考えるきっかけになりました。

掲載日:2024/01/19 ほけんの相談ショップ 新宿本店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきまして、誠にありがとうございました

お役に立てたのであれば幸いでございます。励みになるコメントもありがとうございました。来年以降もお会い出来ますこと楽しみにしております。

40代 女性

何度も親切にわかりやすく教えていただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

イトーヨーカドーの中なので少し聞こえづらいこともありました。
親身になってご対応いただき、わからないことがあっても何度も親切にわかりやすく教えていただきました。
待たず対応いただいたのも助かりました。

掲載日:2024/06/17 【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
聞こえづらいことがあったとのこと、配置の工夫などしてお客様が聞きやすい環境を整えるよう努めて参ります。
また何かご質問などございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。

60代 男性

ありがとうございます。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

丁寧にわかりやすく説明していただきました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

この度は、経塚シティ店へのご来店ありがとうございます。
ご相談だけでなく、契約後のサポートもしっかりとお手伝い致しますので
またお気軽にお声かけ下さい。宜しくお願い致します。

20代 女性

丁寧にご説明くださり、理解が深まりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

丁寧にご説明くださり、理解が深まりました。

掲載日:2024/06/16 【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
難しいイメージのある保険ですが、当店では分かりやすくお伝え出来るよう努めております。
お客様のお役に立つプランをご案内出来たことを大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

60代 女性

私にとって一番なものをさがしてくれた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

丁寧な説明、優しい対応で感じが良い。
分かりやすく説明して、私にとって一番なものをさがしてくれた。

掲載日:2024/06/15 【横浜市】ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー上永谷店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 御礼

この度は「ほけんの相談ショップ上永谷店」にご来店いただきありがとうございました。
お客様の声を励みにより良い情報提供ができるように努めて参ります!
これからも分からないことなどございましたらお気軽にお立ち寄りください!
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

30代 男性

適切なプランを提案してくれたため

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分の話を聞いてくれて、その上で適切なプランを提案してくれたため。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました!

この度は、数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
保険は難しい商品ですので分かりやすいご説明をスタッフ一同心がけております。
今後もアフターフォローさせていただきますので、お困りごとございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

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