このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代
男性
丁寧で解りやすい説明
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
丁寧で解りやすい説明がよかった。
特にホワイトボードを使っての説明はわかりやすかったです。
言葉遣い気遣い含め、他の保険関連店舗よりダントツにいい。
清潔感もあり、駅から近い。
70代
女性
保険見直し
- 接客態度
-
★★★★☆4.0
- 提案案内
-
★★★★☆4.0
- お店の雰囲気
-
★★☆☆☆2.0
全部が理解出来たわけではないが、説明はわかりやすかったです。
館のアナウンス音が気になりました。
40代
男性
保険の更新
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
電話の受付も含め数回相談しましたがいずれの対応も丁寧でした。何より保険の説明がとても分かりやすかったです。毎回1時間から2時間の相談でしたが疲れることがありませんでした。対応されたスタッフはとても素晴らしいと思います。まさしくプロとして仕事をされていると思いました。 相談の際、通行人の目に入るため店舗の設備を少し改善していただけると嬉しいです。(観葉植物の配置等で遮る等)
40代
女性
親身に対応していただきました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
いろいろと親身に対応していただきました。
接客態度もとってもよかったです!ありがとうございました。
50代
男性
希望した通りに契約を勧めてくれた
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
余計な事を押し付けられず希望した通りに契約を勧めてくれた。
親身に相談に乗ってくれた。
駅近く、車駐車所も直結している。
他社は大きなモニターで保険の内容を確認出来たが、御社はノートパソコンを見るだけなので少し見づらい。
50代
男性
保障内容も保険金額も納得の内容でした。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
相談内容をよく聞いてくださり、最適な保険を紹介してくださった。保障内容も保険金額も納得の内容でした。
掲載日:2022/03/22 0:00:00
ほけんの相談ショップ イオン藤井寺ショッピングセンター店