お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 女性

お店の雰囲気や説明がとても良かったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

お店の雰囲気、スタッフの方の丁寧かつ、わかりやすい説明がとても良かったです。

掲載日:2022/08/31 ほけんの相談ショップ ダイエー池田駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のご意向に合った保障をご案内することができ、我々も嬉しく思います。
今後もお客様のライフイベントに合わせて、アフターフォローをしっかりさせていただきますので、またお困りのことがございましたら、
お気軽にご相談ください。
末永く宜しくお願いいたします。

30代 女性

とても満足

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

要望に合った保険を提案してくれたので満足しています。

掲載日:2022/08/31 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談いただきありがとうございました!

今後ともお客様にご満足いただける対応を目指し、日々精進していきます。
ご不明な点や気になる点などがあれば、お気軽にご相談ください。

50代 女性

親切で分かりやすかった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

ホワイトボードにかいてくれながら説明が非常にわかりやすかった。
時間もきちんととってくれて親切親身であった。
よく勉強されてるのがわかり信頼できた。

説明の内容などわかりやすかったので、話した今日の内容のレジメをつくって手渡してもらえたらさらに忘れにくく自宅でじっくり考えたり検討できると思った。

掲載日:2022/07/31 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店頂きましてありがとうございます。

この度は数あるほけんショップの中で、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様にとってご納得いただける保険を一緒にお探しさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
すでにご加入されている保険がある場合は、うまく活かして効率的に備える方法もご案内しております。
今後も、お客様に寄り添ったご案内を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

20代 女性

納得できた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分に必要な保険のみ、納得した上で加入することができた。

掲載日:2022/07/31 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お力になれて大変うれしく思います。

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。

保険というと、難しい、わかりにくいというイメーがあると思います。
出来る限りわかりやすく、丁寧にお応えすることを心がけております。

ご納得いただけて、大変嬉しく思います。
今後とも、ぜひお気軽にご来店くださいませ。

40代 女性

説明がわかりやすかった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

高いものを薦めるのではなく目的にあったものを提案してくれたところがよかったです。
細かな説明もわかりやすかったです。

掲載日:2022/08/31 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきましてありがとうございます。

わかりやすかったとのお言葉、大変うれしく思います。
適切な保障を持ち続けていただけるよう少しでもお力になれたらと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします!

30代 女性

対応が丁寧だった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

こちらの希望をヒアリング頂き、希望に合う商品を丁寧にご提案頂きました。
とても丁寧にご対応頂きました。

掲載日:2022/07/31 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。

保険を見直すにあたり、必要な保障は何かなど
お客様のご要望をしっかりお伺いすることが大切になってきますので
その点、ご満足いただけて大変嬉しく思います。

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