お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 男性

保険相談で来店しました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険の内容を見比べてから、必要か不必要かの判断を
一緒に考えて頂けるところが良かったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます!

当店では、「万が一の時に何が困るのか」という点をお客様と一緒に考え、
その方オリジナルの保障の形を考えていきますので、
本当に必要なのかをお客様にじっくりご検討いただけるよう
常に意識してお話をさせていただいております。
ご案内に満足いただけたようで何よりです。
またいつでもお気軽にご相談ください!


50代 女性

丁寧な説明と希望どおりの保険に加入できて満足!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

加入中の保険で保障が足りているのか不安で主人と話しを聞きにきてみた。保障が年齢とともに減ってゆくタイプだったので複数の保険会社で比較してもらって私たちの希望通り医療保険と死亡保険を終身にかえることができてとても良かった。

掲載日:2021/11/03 0:00:00 ベイシア八街店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂ける商品のご提案ができましたことを大変うれしく思います。
今後も保険に関する疑問や不安などございましたらいつでもお声かけください。定期的なアフターフォローも実施をさせて頂いておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ベイシア八街店 スタッフより

30代 男性

自分に合った保険を選ぶ事が出来ました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険については全くわからない事ばかりでしたが丁寧にご説明していただき納得し加入することができました。
今後とも宜しくお願い致します。

掲載日:2021/12/20 0:00:00 カインズ佐倉店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

寒い中のご来店ありがとうございました。
また保険以外の事で私もお勉強させていただきありがとうございました。
近くへお寄りの際はぜひ、またご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。

カインズ佐倉店 スタッフより

40代 女性

嫌な顔をせずに対応してくれた!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

他で出してもらった見積もりを持っていったのに嫌な顔をせずに対応してくれたから

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

このたびは数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
事前に説明を受けられ、ご希望を明確にされていたため、お客様のご意向に合っているかの確認をさせていただきました。
そのうえでご納得できるお手伝いができ大変うれしく思います。
今後もアフターフォローさせていただきますので、気になる事などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

30代 男性

目的に合った保険を教えてくれた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

色々な保険について、目的に合った内容をいくつか紹介してもらい、また、説明が分かりやすかった。

掲載日:2021/12/19 0:00:00 ほけんの相談ショップ サンエー豊見城ウイングシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

「ほけんの相談ショップ豊見城店」へのご来店、誠にありがとうございました。
お客様のご要望に沿った商品を的確にご案内できましたようで、安心しました。これからも保険を「分かりやすく丁寧に」ご案内ができるように、精進して参ります。

30代 女性

目配り気配り心配りが出来たステキな方でした

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

(全体)現在加入している保険が古かったことを知れ良かったです。価格を抑えつつ自分が希望した最適なプランを提案いただきました。
(接客)担当して頂いた方は、言葉使いや言い回しが丁寧で、見習いたい部分が沢山あり自分も接客する際は真似したいなと思いました。また、子供にも優しく笑顔で声かけして頂き好感が持てました。
必ず事前にボードに分かりやすく書いて待って頂いており、キッズスペースに移動すると、椅子を持ってきてくれたり見やすいように位置を変えてくれたりと、まさに、目配り気配り心配りが出来たステキな方でした。ありがとうございました。
(店舗)全体的に満足ですが、設備の点で、タブレットの接続が悪かった所が残念でした。時間ロスしてしまうので、改善して頂きたいです。
(アクセス)最寄り駅から遠い点はマイナス1だと思います。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。
また、設備に関しましては大変申し訳ございません。
こちらも改善していけるように善処してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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