お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

50代 女性

満足です。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

特に不快に思わなかったし、長居できない雰囲気でもなかったので。 出来れば、長時間会話すると喉が渇くので、セルフの飲み物があると助かります。お茶とか。
現在加入している保険の見直しに行ったのではなく、ガン保険を別途加入する必要があるかどうかの相談と個人年金保険の加入のため訪れたわけで、十分な説明をいただきましたので満足です。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

微力ながら、お客様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
お席でのお飲み物でございますが、ご提供を始めさせて頂きたく、只今準備中でございます。
今後も快適なご相談環境を提供できますよう、お客様のお声がいち早く反映できるように努めて参ります。
お声を上げてくださり、ありがとうございました。

30代 男性

丁寧な対応で安心しました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

ものすごく丁寧に対応していただき安心しました 自分に合った保険内容を提案していただき満足しています

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お客様にぴったりのプランが見つかり本当に良かったです。今後も何かございましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。

50代 女性

助かりました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

現在加入の他社複数の保険内容の解説と新規加入して収入に対して支払いが可能な範囲の保険を調べて頂き助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
ほけんの相談ショップでは、現在のプランがご希望に合っているか、より良いものがないか、確認とご提案をさせていただきます。
今後も、お客様の目的に合った保険のご準備をお手伝い致します。
いつでもお声かけくださいませ!

40代 男性

何が必要か明確にわかりました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

分かりやすい説明で 安心しました。現在加入中の保険の説明までしていただき、何が必要か明確に分かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも末永くご安心いただけますよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後も見直しやご家族のご相談など、いつでもお声かけくださいませ。

30代 男性

詳細にわかりやすい説明でした。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

とても丁寧な対応で良かったです。希望の保険について、詳細に分かりやすく説明してもらい、保険を決めることができました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

お客様のお力になれましたこと、大変うれしく思っております。
これからもわかりやすいご案内を心掛けてまいります。
いつでもお声かけくださいませ。

30代 女性

わかりやすかった。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明が分かりやすかった。ただ、次に提案頂いた学資保険には医療がついていないので別途つけることはもう少し強調してほしかった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

大切な保険選びのお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
また、ご提案に関する貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
ご検討の際には、改めてお考えを伺いながら、進めてまいります。
いつでもお声かけくださいませ。

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