お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 男性

子供を連れて行きましたが一緒に遊んで頂いてありがたかったです。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

子供を連れて行きましたが一緒に遊んで頂いてありがたかったです。保険契約も希望に沿うように案内してくれてよかったと思います。
落ち着いた雰囲気でゆったり気分で居させていただきました。
家から20キロ以上離れていたので少し大変でした。
保険料が少し安くできたのでよかったです。 また色々と相談も聞いてくれるのでよかったです。子供も連れていったのでお世話になりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 「よかった」とのお言葉、嬉しく思います。

先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
ご自宅が遠く大変だったと思いますが、ご相談の結果、ご希望に沿う内容が見つかって良かったです。
お子様も楽しく遊んでいただけたようで、こちらも嬉しく感じています。
これからもサポートしていきますので、何かありましたらいつでもご相談くださいね。
今後もよろしくお願い致します。

岡山浜けやき通り店 スタッフより

60代 女性

大変内容が理解しやすく、親切丁寧です。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

大変内容が理解しやすく、親切丁寧です。
安心して落ち着く環境で話しを聞く事が出来ました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご利用いただきありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます!またいつでも気軽にお越し頂ければと思います。店舗メンバー一同お待ちしております♪

40代 男性

とても有意義でした。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

普段意識していなかったポイントを思い出すきっかけになり、
とても有意義でした。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました!

内容確認会にご参加いただき、誠にありがとうございました。
細かい内容やポイント等の忘れてしまいがちな部分を、是非年に1度ご来店いただいた際に、思い出していただければ幸いです!

60代 女性

時節柄コロナ自宅療養時の説明があったのは参考になった。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

毎年ほば同じ説明を受けているが、時節柄コロナ自宅療養時の説明があったのは参考になった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 内容確認会へのご参加、ありがとうございます!

年に一度の内容確認会では、
その時々に合わせて重要な情報をお話させていただいております!
特にコロナでの給付金についてはお問い合わせが増えている内容でしたので、
ご案内させていただきました。

今後も少しでもお役に立てるよう内容確認会でお話できたらと思います♪

40代 女性

保険料が安くなる別のを薦めて頂けた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

現在加入している保険と同等の保障が得られるのに保険料が安くなる別のを薦めて頂けた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

年に1度の内容確認会に
ご参加いただきありがとうございました♪

今回は、同等の保障内容で保険料がお安くなる可能性のあるご契約がございましたので
ご案内をさせていただきました。

今後もお考えの変化や商品の変化等に合わせて、
ご案内させて頂ければと思います!

またご不明な点等ございましたら
お買い物帰りにでも当店にお立ち寄り下さい♪

40代 男性

開放的で良かった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分にあった保険を、いろんな角度から見て頂き、詳しく説明して下さって、分かりやすかったです。細やかな気配りで、安心して、話しが聞けました。建物の奥中では、なくて、外が近くて、開放的で良かったです。

掲載日:2022/05/31 ほけんの相談ショップ 京都駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店誠にありがとうございます!

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、引き続き店舗づくりに力を入れてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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