お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 男性

良かった。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

保険の良いところと悪いところどちらの説明もあって良かった。控え室?の話し声が丸聞こえだった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

保険選びのお役立てたこと嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。
気になることなど、どんな事でもお気軽にご相談下さい。お待ちしております。

60代 女性

ありがとうございました

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

私自身にまよいもあり、少し時間がかかってしまいましたが、気持ちよく対応していただきました。
本当にありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ありがとうございます。

私たちほけんの相談ショップでは、
ご納得いただける保険に加入していただきたいと思っております。

保険加入に対する迷いやご不安がありましたら、
相談やアフターサービスは何度でも無料です。

今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

40代 女性

納得出来るプランを考えていただきました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

保証内容、予算、等とても悩み何度も相談に伺い、電話でも対応して頂きました。 納得出来るプランを考えていただきました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談頂きありがとうございました。

お客様にご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと大変うれしく思います。
いつでもお気軽にご相談やご質問などございましたらご利用くださいませ。

40代 女性

最新の医療保険を見直せた。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

今加入している保険では足りない部分を教えていただき、最新の医療保険を見直せたから。知識豊富でわかりやすかった。来店しやすいが、店舗が仕切られていない場所もあるため人の往来が気になりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

先日はご来店頂きありがとうございました。
人通りの多い立地なため、お気を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
相談しやすい雰囲気の店舗レイアウトを工夫してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

40代 男性

保険会社を比較でき、料金や内容などを検討できてよかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

ホワイトボードで説明してもらい、とても丁寧で分かりやすかった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はお忙しい中ご来店ありがとうございました

大切な保険選びを当店にご相談下さりありがとうございます。
ご加入中の保険についてご不明点や、保険について気になることができた際は、是非当店へご連絡下さい。
年に一度の内容確認サービスもご案内しておりますので、そちらも是非ご利用下さい。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

30代 女性

とても助かりました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

条件が難しい中、私に合った保険を探してくださりとても助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートのご協力ありがとうございます。

当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
ご加入後の各種変更や給付金請求などのお手続きに関してもお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談・お問い合わせください。

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