お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 男性

自分に合った保険を決めることができました!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)親切丁寧に教えて頂いたので自分に合った保険を決めることができました。
(接客)とてもわかりやすく、他の保険会社との違いなども丁寧に説明してもらえたので、とても分かりやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店へのご来店、誠にありがとうございます!

この度は数ある保険ショップの中から、当店にお越しくださりありがとうございました!
客様に合った保険選びのお手伝いができ、また、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
加入後のアフターフォロー体制も整えていますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします!

50代 男性

非常に丁寧に説明いただける!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)非常に丁寧に説明いただけるので助かっています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にぴったりな保険選びのお手伝いをできた事、大変嬉しく思います!
今後とも真心をこめたお客様対応を心がけますので、
困った事・気になる事がありましたらいつでもご来店くださいませ。
また、1年に1度の「ご契約内容確認会」を通じて、ご契約内容にご不明な点が生じていないか、保険金・給付金のご請求漏れがないか等、しっかりとアフターフォローをさせていただければと存じます。
今後とも、ほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。

40代 女性

お話がとてもわかりやすいです!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)お話がわかりやすく丁寧で、親身に相談にのっていただきました。
(接客)お話がとてもわかりやすいです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

保険は難しいことだらけなので、わかりやすくお伝えすることを心掛けております。
疑問や不安がなくなるまで一緒にお話ができ、満足して頂けて嬉しく思います!
今後も気になる点がございましたら、いつでもご説明させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

70代 女性

とてもよく説明していただいて安心しました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)とてもよく説明していただいて安心しました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

保険はわかりにくいとよく言われますが、
そんな中で安心したとのお言葉とてもうれしく思います。
これからもスタッフ一同、わかりやすく安心して保険を選んでいただけるように心がけてまいります。
また、保険について不安なことや気になることがあればお気軽にお越しくださいね。

40代 男性

適切なアドバイスをもらえた!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

こちらの要望に応じて、適切なアドバイスや、選択肢を提示してもらえた

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

保険はあくまでお客様をお守りするための手段の一つとして考えており、必要なものが必ずしも保険というわけではございません。
そのため、幅広い視野でのアドバイスや選択肢を心掛けております!
お客様のお役に立てたことを私も嬉しく思います!
今後も引き続き宜しくお願い致します。

30代 女性

親身に相談に乗ってくださった!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)良いタイミングで見直せて良かった。自分に合った商品を紹介してもらえて良かった。
(接客)親身に相談に乗ってくださってとても良かったです

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございました!

お誕生日前に、ご希望に合った商品をご案内することができ、私も大変うれしく思います。
保険は加入してからもとても大切ですので、気になるところがあればお気軽にご連絡くださいね。
これからもよろしくお願いいたします。

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