お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

今後の保険をどうするか考えるきっかけになりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても丁寧に説明していただきました。 都度不明点はないか、経験も踏まえて話していただけてわかりやすかったです。今入っている保険の内容が振り返られたのと今後の保険をどうするか考えるきっかけになりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 口コミのご協力ありがとうございます

この度はほけんの相談ショップ西友行徳店にご来店いただき、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります。日常生活の中で保険のことを考える機会は中々少ないと思いますが、お客様お一人お一人にぴったりの保険をお持ちいただけるようしっかりサポートさせていただきます。また来年、内容確認会でお会いできるのを楽しみにしております。

40代 男性

分かりやすくとても丁寧でした

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

色々相談、説明して頂いて分かりやすくとても丁寧でした。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談いただきありがとうございます

アンケートにご協力いただきありがとうございます。分かりやすく丁寧とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様ご自身やご家族の状況により、必要な保障内容は変化していきます。お客様に合った保険をお持ちいただけるようサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

20代 女性

毎回丁寧に説明してもらえた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明がわかりやすかった。ホワイトボードを使って毎回丁寧に説明してもらえた。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談いただきありがとうございました

嬉しいお言葉をありがとうございます!口頭での説明だけだとわかりづらい点もあるかと思いますので、ホワイトボードも活用しつつご案内させていただいております。今後も何かお困りの事などございましたら、いつでもご相談くださいませ。

60代 女性

資産運用のことが解決できて良かったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

悩んでいた資産運用のことが解決できて良かったです。説明が丁寧でした。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございます

資産運用についてのご相談が近年増加しております。ご年齢や資産状況によりおすすめの運用方法も異なりますので、解決のお手伝いができて大変光栄です。また1年に1度の内容確認会でお会いできるのを楽しみにしています。

80代以降 女性

よく説明していただき分かりやすかったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

よく説明していただき分かりやすかったです。やさしさと気持ちいい口調で丁寧に説明していただけて安心して聞けます。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました

この度は一年に一度の内容確認会にご参加いただき、誠にありがとうございました。お変わりなくお元気で安心いたしました。また、嬉しいお言葉をありがとうございます。保険は中々分かりづらい点が多いと思いますが、分かりやすい説明を心がけておりますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします!

40代 女性

詳しい知識で安心です

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★☆☆3.0

詳しい知識で安心です。他社で申し込んだ保険を含めて丁寧に調べて教えてくださるので助かります。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました

この度はほけんの相談ショップ西友行徳店にご来店いただき、誠にありがとうございました。ご家族の保険の確認でお越しいただきましたが、お役に立てて良かったです。他社でご加入された保険でもできる範囲でサポートさせていただきますので、今後お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

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