お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 男性

親切丁寧な説明でものすごくわかりやすかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切丁寧な説明でものすごくわかりやすかったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます!
今回はお子様のご出産をきっかけにご来店頂きましたが、今後のライフプランにあった保険のご案内ができましたこと、大変嬉しく思っております。
当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪
今後ともよろしくお願いいたします!

50代 男性

人生ではじめて保険の相談でわからないことばかりでしたが持病があっても入れる保険があって良かった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

接客態度:傾聴を心がけて頂き不安や悩みを上手に取り除いて丁寧な対応をして頂けました。

相談の満足度:人生ではじめて保険の相談でわからないことばかりでしたが持病があっても入れる保険があって良かった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます!
持病からご心配なお気持ちもあったかと思いますが、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
当店ではご加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れており、一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っております。
保険はライフステージの変化に伴って必要な保障内容が変わることもございますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪
今後ともよろしくお願いいたします!

60代 女性

とても親切丁寧で、わかりやすい説明が素人の私でも理解しやすかったです。話をきちんと聞いてくださるのにも感動しました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

接客態度:親切丁寧、素晴らしかったです。お値打ちな保険も教えていただき感謝です。

店舗の雰囲気:清潔で明るい

相談の満足度:とても親切丁寧で、わかりやすい説明が素人の私でも理解しやすかったです。話をきちんと聞いてくださるのにも感動しました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます!
今回はご加入中の保険の内容確認でご来店頂きましたが、改めて保障内容をご一緒に確認し、お見直しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
保険はライフステージの変化に伴って、必要な保障内容が変わっていくこともございます。
これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪
今後ともよろしくお願いいたします!

40代 女性

保険商品が多くて自分では決められないなか、希望する保険を紹介していただき感謝しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

接客態度:優しく丁寧に説明いただきました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気:壁がないので通行人が気になる事がありました。

アクセス:駅前にあり便利です。

相談の満足度:保険商品が多くて自分では決められないなか、希望する保険を紹介していただき感謝しています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます!
今回はお子様の教育資金のご相談でご来店いただきましたが、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
店頭の雰囲気について、壁がないので通行人が気になる事があったという貴重なご意見も下さりありがとうございます。
当店は、ご来店頂きやすいように大きな囲いなどは設けておりませんが、個室のご相談ブースがございますので、気になる際はお気軽にお声がけくださいませ♪
今後ともよろしくお願いいたします!

40代 女性

どちらにしようか悩んでいたので、違いが聞けて良かったから。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

接客態度:何度も細かく説明して下さったので。

相談の満足度:どちらにしようか悩んでいたので、違いが聞けて良かったから。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます!
今回は個人年金保険のご相談でご来店いただきましたが、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします♪

40代 男性

丁寧にご説明いただき、納得できたのが良かったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

丁寧にご説明いただき、納得できたのが良かったです。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます!
「丁寧にご説明いただき、納得できたのが良かったです。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージもありますので「わかりやすく」ご案内するよう心がけております。
これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪
今後ともよろしくお願いいたします!

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