お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 女性

契約している保険について丁寧に説明してくださりました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

契約している保険について丁寧に説明してくださったり、こちらの質問に対しても丁寧に聞き取ってくださったので、気持ちがスッキリしました。また、新たな提案もしてくださり、無理に勧めるのではなく考える時間を取ってくれたので、安心しました。

掲載日:2024/06/30 ほけんの相談ショップ 新宿本店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ライフプランの日にご来店いただきありがとうございました。

この度はご家族皆様でご来店いただきありがとうございました。
ご加入された当時から状況も変わられたと思います。色々お伺いさせていただき、今のご家族の状況やお考えに合うをご案内できたのであれば何よりでございます。
今後も大切な保険を当店でお守りさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

30代 女性

ご担当の方の丁寧なご説明

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

ご担当の方の丁寧なご説明と、こちらの要望に沿った設計をしていただいたため。

掲載日:2024/06/30 ほけんの相談ショップ サンエー宜野湾コンベンションシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます。

私達スタッフにとっては、お客様からの『説明や対応が丁寧だった』という温かいお言葉が何よりも励みとなります。
お客様の身近な保険ショップとして、これからも『丁寧な説明』『分かりやすさ』を大切にしながらスタッフ一同、精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

70代 女性

助かりました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

丁寧に寄り添って提案してくれたので助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへのご協力ありがとうございました。

この度は、ほけんの相談ショップ サンエー経塚シティ店 をご利用頂きありがとうございます。
保険の見直しのお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後のアフターフォローもお任せ下さい。
今後とも末永いおつきあい宜しくお願いします。

30代 女性

説明が丁寧だった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

不足していた部分を補えたました。安心に繋がるので良かったです。

掲載日:2024/07/31 ほけんの相談ショップ サンエー宜野湾コンベンションシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます。

コメントをいただき、大変励みになります。ありがとうございます。
これからもお客様が安心してご来店いただけるようなお店作りを心掛けて参ります。今後ともよろしくお願い致します。

40代 女性

笑顔で図解を用いて丁寧に対応してくださった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

笑顔で図解を用いて丁寧に対応してくださった

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます!
今回はご加入中の保険の内容確認をさせていただき、より保障内容が良い商品へのお見直しができましたこと、大変嬉しく思っております。
保険はライフステージの変化に伴って、必要な保障内容が変わっていくこともございます。
これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪
今後ともよろしくお願いいたします!

20代 女性

分かりやすく説明して頂けて

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

分かりやすく説明して頂けて、初心者の私でも安心して契約できた。
希望にあっているものを勧めていただけたため。

掲載日:2024/07/31 ほけんの相談ショップ サンエー宜野湾コンベンションシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は、ほけんの相談ショップ宜野湾店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートも高評価をいただき励みになります!
これからもお客様に寄添ったご案内が出来るよう努めてまいりますので末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願い致します。

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