お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 女性

紹介できる保険の種類がもっとあってもいいと思った。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

紹介できる保険の種類がもっとあってもいいと思った。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

ご希望に添える商品の案内が少なくなってしまい、大変申し訳ございません。
見直し等ございましたらご希望に添える商品のご案内ができるように努めていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております!

30代 男性

大変満足しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分にとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

お客様の大切は保険選びのお役に立てて大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。

20代 男性

色々な相談をしやすい!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)わかりやすく説明していただき、色々な相談をしやすい。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度はご家族様で保険にご加入いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後は様々なアフターサービスを通じ、
ライフステージの変化に応じてサポートさせていただければと思いますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

20代 女性

希望に沿って話を聞けてよかった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

オプションなど希望に沿って話を聞けてよかった

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートへのご協力ありがとうございます。

お客様のご意向にあう商品をご案内できたようでとてもうれしく思います。
ご契約後のアフターフォローも行っておりますで、
何か保険でご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください♪

50代 女性

ありがとうございました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

こちらの要望を聞いて詳しく説明していただきました。

掲載日:2021/07/07 0:00:00 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様のご要望をしっかりヒアリングさせていただくことを大切にしております。
今後とも末永くサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。

30代 女性

急な来店にも関わらず、丁寧な対応だった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

私が希望してた受け取り方法で支払い金額も予算内だった

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

ご予約がない場合は急なご来店でも対応可能となっております♪
ご要望に沿った商品をご案内できたことうれしく思います!
ご契約後もご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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