お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

丁寧にわかりやすく説明していただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

予約していないにもかかわらず、丁寧にわかりやすく説明していただきました。また、現在加入している保険の説明も併せてしていただいたので助かりました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
保険でお困りのことがございましたら、またいつでも当店へご相談くださいませ。

40代 男性

親切、丁寧でわかりやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

親切、丁寧でわかりやすかった。
車両保険も検討してます。親切で親身的。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お客様の保険加入にお手伝いできたこと嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

60代 女性

何度も丁寧に説明してくださいました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

何度も、丁寧に、説明してくださいました。ありがとうございます。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

納得のいく保険選びのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。今後も安心してご相談いただけますよう、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
ご不明点やお困りのことございましたらお気軽にお声がけくださいませ!

40代 女性

事前説明が長く今回のみで本題に入れかったのが残念。

接客態度
★★☆☆☆2.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

事前説明が長く今回のみで本題に入れかったのが残念。また数回訪問する必要があるのは、電話で言われたか。
間イメージを聞く場合、その時間内に終わるように話の構成を組み立て欲しい。

掲載日:2022/10/17 【杉並区】ほけんの相談ショップ 京王リトナード八幡山店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談時間のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。

お時間のご希望があったにもかかわらず、本題に入れず次回へ持ち越しとなってしまい大変申し訳ございませんでした。ご要望についてできる限りコンパクトにお話しできるよう、サービス改善に努めてまいります。
お客様と将来長く付き合っていく保険の大切なお話となりますので、しっかりと最後までご案内できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

30代 女性

丁寧にご対応いただきました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自分のライフスタイルに合った保険について、丁寧な説明と提案をしていただきました。

掲載日:2022/10/09 ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお気持ちやライフスタイルに寄り添うことができるプランを
ご提案できたことを大変うれしく思います。
今後もご不安なことやご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

50代 女性

とても分かり易い説明で良かった。これからも相談に乗ってください!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

大手生保に加入していましたが主人が定年を迎えるにあたり保険料を下げたいと思いました。担当の方がこちらの希望に沿った保障内容の提案をしてくれて、他社の保険料との比較もできたので相談に来て良かったです。

掲載日:2022/07/25 ベイシア八街店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

保険料を抑えつつ充実した女性特約やがん特約を付加したプランを気に入って頂き、こちらも大変満足しております。今後もご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

ベイシア八街店 スタッフより

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