お客様の声

20代 男性

とてもよかったです。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

いろんなプランがあり説明が分かりやすく選びやすかったので、とてもよかったです。

掲載日:2021/01/10 0:00:00 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
選びやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もご契約のフォロー等行わせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

20代 女性

最終的に、事前に検討していたより、少し内容も良い上に、保険料も安い提案をいただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

最終的に、事前に検討していたより、少し内容も良い上に、保険料も安い提案をいただきました。とても親切で、丁寧でした。綺麗でした。

掲載日:2021/01/17 0:00:00 ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店へご来店頂きましてありがとうございました。
当社は生命保険・損害保険合わせて約40社程ございますので、比較・検討頂けます。気になる保険会社や商品・お客様のお身体の状況などございましたら、ご予約の際にお伝え頂ければご案内の準備も先にさせて頂けますので、なんなりとお申し付け下さい。

40代 女性

感謝しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

わからないところも親切に教えてくださり、感謝しています。
少し寒かった。

掲載日:2021/01/15 0:00:00 ほけんの相談ショップ 我孫子店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートご協力ありがとうございます!

この度はご来店頂きましてありがとうございます。
親切とお褒めのお言葉頂き、大変光栄でございます。
しっかりと比較し、ご納得頂けると幸いです。
また店内環境につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ただいま新型コロナウイルス対策として終日換気をしている関係で店内が寒く、ご迷惑をおかけしております。
そのため足元にヒーターをご用意致しましたので今後は快適にご相談頂けるかと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

30代 女性

将来のビジョンが明確になれた気がします

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

とても分かりやすく、将来のビジョンが明確になれた気がします。丁寧でゆっくり説明して頂き、こちらのペースで考える事ができて良かったです。居心地の良い空間と清潔感ある雰囲気だったので落ち着いて話を聞く事ができました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご相談いただきありがとうございました。

リラックスしながらご相談いただきたいので、居心地が良いとのご感想安心いたしました。
なかなかご夫婦でもお話しない将来のこと、漠然とした不安を少しでも安心に変えるお手伝いができ、大変嬉しく思います!

今後とも時代の変化と共に保障も変わっていきますので、末永くフォローさせていただきます♪
今後ともよろしくお願いいたします。

30代 男性

自分の意向を汲み取っていただき選びやすい

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

丁寧で安心感のある説明をしていただきました。
不確実な将来起こりうる病気への備えに医療の先行きなど理解をしていただいて話を聞いていただきました。
契約内容に自分の意向を汲み取っていただき選びやすい案内をしていただきました。
どうもありがとうございます。安心感がありました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご相談いただきありがとうございました。

この先どうなっていくのか分からないということに不安になる方が多いのですが、その中で保険をもっておくことで少しでも安心に思っていただき、『お守り』替わりとしてこれからもお客様の人生にお役に立てればと思います。
その大切な『お守り』がお客様にとってぴったりあっているなと思い続けられるよう、私共でしっかりとサポートさせていただきます♪
今後ともよろしくお願いいたします。

30代 女性

ここに決めてよかったなと心から感じています

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

いつも細かく色々な保険会社の様々なプランを教えてくださっています。こちらのニーズに合わせてプランを考えてくださるのでありがたいです。ご担当の方は、とても丁寧でわかりやすく、親切ですが、親しみやすいので、気軽に相談できます。同じことを何度聞いても、快く応じてくれ、保険について無知な自分も、保険のことが少しずつわかるようになりました。他のスタッフの方も、電話対応や、お店に行った時の出迎えてくださる態度などが良く、保険相談の場を、ここに決めてよかったなと心から感じています。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はご相談いただきありがとうございました。

どうしても保険は堅苦しく、小難しいイメージがありますので気軽に聞いていただき、何度でもご質問していただき、ピッタリとあう保障をお選びいただければ良いなと思っております。
ですので少しずつ保険のことがわかるようになったというご感想、とても嬉しいです!!

また、スタッフの態度等もお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお買い物帰り等お気軽にお立ち寄りいただけるよう立ち入りやすい店舗を目指していきます♪
これからも末永くよろしくお願いいたします。

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