このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
30代
男性
親切に相談させていただいたのでしっかり理解することができました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★☆☆3.0
親切に相談させていただいたのでしっかり理解することができました。丁寧に資料を用意していただけました。ただ相談ブースのまわりを囲っていた方が嬉しいです。
掲載日:2021/11/30
ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店
30代
女性
わかりやすく、丁寧に対応して頂きました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
清潔感があってよかったです。
保険の会社同士の利点や欠点をわかりやすく伝えてくれました。
30代
女性
満足のいくプランを提案していただきました。
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
分からないことも詳しく説明していただき、満足のいくプランを提案していただきました。
掲載日:2021/11/30
ほけんの相談ショップ イオンモール高の原店
50代
女性
保険にど素人な私にご丁寧に解り易くご説明下さりました
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
ご丁寧に理解するのに時間が掛かろうとも嫌な顔せずご説明下さいました。
20代
女性
非常に丁寧で分かりやすかった
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★☆4.0
非常に丁寧で分かりやすかった。
説明が重複する場面については少し短縮されても良いように感じた。
店舗の位置上仕方ないが、後ろに別店舗のゲームコーナーがあるため小さな子の声で説明の声が届かない事があった。
しかし親身に相談に乗ってくれ、身の回りの事についても話をしてくれたため親しみを持って関わりを持つことができました。
ありがとうございました。親切にしていただけて嬉しかったです。
40代
女性
無保険からの新規加入
- 接客態度
-
★★★★★5.0
- 提案案内
-
★★★★★5.0
- お店の雰囲気
-
★★★★★5.0
親切に丁寧な説明で分かりやすく対応していただきました。
買い物の前後でも行きやすく、明るい雰囲気で良かったです。
保険を詳しく説明してもらい、納得して加入することができました。