お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代 女性

担当の方が親身になって聞いて下さった

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

(全体)担当の方が親身になって聞いて下さったから。また、いいプランを出してくれたから。
(店舗)非常に相談しやすい雰囲気だった。落ち着いた雰囲気だった。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました!

この度は、ご納得いくプランに出会えるお手伝いができ大変うれしく思います。
今後はアフターフォローを通じて、お客様のサポートをさせていただければと思いますので、
ご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

30代 女性

目配り気配り心配りが出来たステキな方でした

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

(全体)現在加入している保険が古かったことを知れ良かったです。価格を抑えつつ自分が希望した最適なプランを提案いただきました。
(接客)担当して頂いた方は、言葉使いや言い回しが丁寧で、見習いたい部分が沢山あり自分も接客する際は真似したいなと思いました。また、子供にも優しく笑顔で声かけして頂き好感が持てました。
必ず事前にボードに分かりやすく書いて待って頂いており、キッズスペースに移動すると、椅子を持ってきてくれたり見やすいように位置を変えてくれたりと、まさに、目配り気配り心配りが出来たステキな方でした。ありがとうございました。
(店舗)全体的に満足ですが、設備の点で、タブレットの接続が悪かった所が残念でした。時間ロスしてしまうので、改善して頂きたいです。
(アクセス)最寄り駅から遠い点はマイナス1だと思います。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。
また、設備に関しましては大変申し訳ございません。
こちらも改善していけるように善処してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

40代 女性

嫌な顔をせずに対応してくれた!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

他で出してもらった見積もりを持っていったのに嫌な顔をせずに対応してくれたから

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

このたびは数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
事前に説明を受けられ、ご希望を明確にされていたため、お客様のご意向に合っているかの確認をさせていただきました。
そのうえでご納得できるお手伝いができ大変うれしく思います。
今後もアフターフォローさせていただきますので、気になる事などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

50代 女性

ありがとうございました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

掲載日:2021/12/31 ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます。

貴重なお時間の中、ご来店頂きありがとうございます。
ご不明点などございましたら、またお気軽にいつでもご来店下さい。

60代 女性

近くにあってたすかりました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

近くにあったから保険に入ろうと思い、入れてよかったです。

掲載日:2021/12/31 ほけんの相談ショップ サンエーしおざきシティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます。

お買い物ついでにご来店いただけるような、相談しやすいお店作りを心掛けております。今後は、身近なショップとしてサポートして参ります。生活環境の変化や、契約内容の確認など、お気軽にご来店ください。

60代 男性

希望に沿ってくれた

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

希望の保険金額に近い保険料となったため、概ね合致していた。

掲載日:2021/12/31 ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お力になることができたようで嬉しく思っております。
今後もしっかりサポートさせていただきます。
ご不安な点が少しでもございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。

342ページ(全528ページ中)

トップへ戻るボタン