お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 女性

ありがとうございました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談いただきありがとうございます。

相談は何度でも無料です。
お買い物ついでにお気軽に足をお運びください。

40代 女性

安心して相談出来ました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

担当の方がとても話やすくてスムーズで不安なく保険契約出来ました。落ち着いた感じの方だったので安心して相談出来ました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

数あるショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
アフターフォローも行っておりますので、
保険でご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

50代 女性

時間に正確で挨拶もとても感じが良いから明るくてよい

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

時間に正確で挨拶もとても感じが良いから明るくてよい。親切丁寧に応対してくださり、とてもありがたいです。

掲載日:2022/03/23 ほけんの相談ショップ イオン藤井寺ショッピングセンター店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、
保障内容等でわからないことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

50代 男性

希望した通りに契約を勧めてくれた

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

余計な事を押し付けられず希望した通りに契約を勧めてくれた。
親身に相談に乗ってくれた。
駅近く、車駐車所も直結している。
他社は大きなモニターで保険の内容を確認出来たが、御社はノートパソコンを見るだけなので少し見づらい。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
当店ではお客様に寄り添い、希望する保険を安心してお選び頂けるよう努めておりますので、
「親身に相談に乗ってくれた」というお言葉、大変嬉しく思っております。

モニターについてご意見いただき、ありがとうございます。
当店ではノートパソコンに加えて、
ホワイトボードも使用しながら詳細にご案内をいたしております。

今後もお客様に安心してご相談頂ける環境づくりに努めてまいりますので、
ご不明点やご心配なことがございましたら、お気軽にご相談ください♪
今後ともよろしくお願いいたします。

40代 女性

親身に対応していただきました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

いろいろと親身に対応していただきました。
接客態度もとってもよかったです!ありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂きありがとうございます。
「とってもよかった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

当店では、お客様にとって「今」備えるべき保険、
「今後」備えるべき保険等を長期的な目線でご案内致しております。

生活環境の変化によって必要な保障も変わって参りますので、
また何かご心配なことやお困りごとがありましたら、
いつでもご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。

40代 男性

保険の更新

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

電話の受付も含め数回相談しましたがいずれの対応も丁寧でした。何より保険の説明がとても分かりやすかったです。毎回1時間から2時間の相談でしたが疲れることがありませんでした。対応されたスタッフはとても素晴らしいと思います。まさしくプロとして仕事をされていると思いました。 相談の際、通行人の目に入るため店舗の設備を少し改善していただけると嬉しいです。(観葉植物の配置等で遮る等)

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご相談ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
加入後も適宜、保障内容のご確認や見直しをオススメしています。
いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
又、店舗設備につきまして頂いたご意見を参考に改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

367ページ(全579ページ中)

トップへ戻るボタン