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お客様の声
このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。
40代 女性
スタッフからのメッセージ
ご相談時間のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
お時間のご希望があったにもかかわらず、本題に入れず次回へ持ち越しとなってしまい大変申し訳ございませんでした。ご要望についてできる限りコンパクトにお話しできるよう、サービス改善に努めてまいります。
お客様と将来長く付き合っていく保険の大切なお話となりますので、しっかりと最後までご案内できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
【杉並区】ほけんの相談ショップ 京王リトナード八幡山店 スタッフより
30代 女性
自分のライフスタイルに合った保険について、丁寧な説明と提案をしていただきました。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお気持ちやライフスタイルに寄り添うことができるプランを
ご提案できたことを大変うれしく思います。
今後もご不安なことやご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
ほけんの相談ショップ ニトリモール東大阪店 スタッフより
50代 男性
とても話しやすく、親切、丁寧な接客で大変満足です！
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加入していた保険が更新型の医療特約で８０歳までの保障でした。今後のことも考え相談したところ終身の医療保険を提案してくれました。こちらの意向を何度も丁寧に聞いてくださりとてもいい保障内容になったので大変満足しています。
スタッフからのメッセージ
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
様々なプランを提案しお客様にとって最適な保険を選んで頂きました。がんにも手厚い保障の保険にご加入頂き安心されたことと思います。今後も何なりとご相談くださいませ。
ベイシア八街店 スタッフより
50代 女性
とても分かり易い説明で良かった。これからも相談に乗ってください！
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大手生保に加入していましたが主人が定年を迎えるにあたり保険料を下げたいと思いました。担当の方がこちらの希望に沿った保障内容の提案をしてくれて、他社の保険料との比較もできたので相談に来て良かったです。
スタッフからのメッセージ
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
保険料を抑えつつ充実した女性特約やがん特約を付加したプランを気に入って頂き、こちらも大変満足しております。今後もご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ベイシア八街店 スタッフより
40代 女性
スタッフからのメッセージ
ご相談頂きありがとうございました。
この度はアンケートにご協力、高評価を頂き誠にありがとうございます。少しでもお客様のお力になれたのなら嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。
ほけんの相談ショップ サンエー大湾シティ店 スタッフより
20代 男性
保険など、どれがいるかわからなかったけど、教えて貰い理解できた。何回か聞き返しても、嫌な顔せずに丁寧に教えてくださった。よかったです。
スタッフからのメッセージ
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
一つ一つ丁寧にお話をさせていただき、喜んでいただけて良かったです。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店 スタッフより
事前説明が長く今回のみで本題に入れかったのが残念。また数回訪問する必要があるのは、電話で言われたか。
間イメージを聞く場合、その時間内に終わるように話の構成を組み立て欲しい。