お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 女性

丁寧に答えてくださいました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

担当してくださった駒井さんが丁寧に説明してくださり、こちらのどんな質問にも丁寧に答えてくださいました。また分からない時も曖昧に答えたり流したりするのではなく、しっかり確認をとってから答えてくださるところにとても信用をおけました。こちらも不安点を全て解決した上で契約することができました。上記の通りです。いつもいらっしゃるもう1人の男性もとても気さくで、同伴していた子どもの様子を気にかけてくださり助かりました。

掲載日:2022/06/26 ほけんの相談ショップ 京都駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様のお役に立てますよう、丁寧な接客・説明を心がけてまいります。また口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
保険はわかりにくいというイメージがございますので、わかりやすくご説明させていただくことや常に寄り添うことを大切にしております。
その中でお力になれましたことたいへん嬉しく思います。
またご不安なことやご不明点などございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。

60代 女性

ありがとうございました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

親切に色々と相談にのって頂きました。ありがとうございました。丁寧なご対応ありがとうございました。

掲載日:2022/06/06 ほけんの相談ショップ 京都駅前店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
当店では目的に合った商品を、ご要望をしっかり伺った上でお選びいただいております。
大切な保険選びのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
またいつでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

60代 女性

親切丁寧な対応ありがとうございました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

分かりやすく丁寧に対応してくれました。
説明がたいへん上手いと思います。
親切丁寧な対応ありがとうございました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。
「親切丁寧な対応」と接客についてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。

保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、
お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に
お話しをさせて頂いております。

ご加入後も内容の確認会を毎年行っておりますので、
ご不明点やお困りごとなどがございましたら、
いつでもご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。

30代 男性

丁寧な説明で分かりやすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

凄く分かりやすかったし、いい保険を見つけました。丁寧な説明でした。清潔感があって良かったです。

掲載日:2022/06/05 ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

「ほけんの相談ショップ 西原店」へのご来店ありがとうございました。
ご希望に近い保険を見つけることができ、少しでもご家族の”安心”へと繋がったことは大変嬉しく思います。アフターフォローもしっかりと行いますので、今後ともよろしくお願い致します。

30代 女性

今、必要な保障を用意できました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

必要な保障などを用意していただき良かったです。説明などとても丁寧で分かりやすくて良かったです。

掲載日:2022/06/02 ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

今必要と思われている保障を用意するお手伝いができ、安心致しました。
ご契約後のアフターフォローもしっかりと行いますので、今後ともよろしくお願い致します。

20代 女性

安心出来ると思いました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険加入に興味はあったが、きっかけが無く、家族に誘われ相談に来ました。
とても丁寧かつ分かりやすい説明で、質問を多数したが迷いなく説明をされてて安心出来ると思いました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございます!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
「安心出来る」とのお言葉を頂き、大変光栄です。

保険の相談をしたいけど、なかなか行く機会もないし、
なんの保険があるかもわからないし…と、
あと一歩が踏み出せない方も多くいらっしゃいます。

当店では、保険の内容説明だけではなく、
保険でどういったリスクに備えられるのか、
保険にはどんな形があるのか等、
保険の基礎からお話しをさせて頂いております。
そのため、初めて保険相談をされたお客様から
「わかりやすかった!」とのお言葉も頂いております。

今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、
何かありましたら、いつでもご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします。

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