お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 女性

安心して相談できました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

担当の方が本当に親切に分かりやすく説明してくださり、疑問点が解決出来ました。どんな小さな疑問に対してもしっかりと答えていただけたので、安心して相談出来ました。担当以外の方にも笑顔で対応していただけて、とても雰囲気が良い店舗だと感じました。

掲載日:2021/03/15 0:00:00 ほけんの相談ショップ 南大沢店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は当店のご利用ありがとうございました。
接客内容やお店の雰囲気へのご評価、大変うれしく思います。
この先もどんな些細なことでもご質問くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

40代 男性

保険の色々な相談にきちんと乗っていただいた。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

保険の色々な相談にきちんと乗っていただいた。

掲載日:2021/03/28 0:00:00 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

ご自身の資金の活用についてお力になることができうれしく思います!
今後ともお困りのことがあればお気軽にいらしていただければと思いますので、よろしくお願い致します♪

20代 男性

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。清潔感のある店内で良かったです。

掲載日:2021/02/11 0:00:00 ほけんの相談ショップ 我孫子店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店頂き、ありがとうございました!

この度はアンケートのご協力頂き、ありがとうございます。
丁寧とお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
老後に向けてしっかり貯蓄が始められてよかったです。
ご相談にあたって快適にお話頂けますよう、綺麗な店舗作りを心がけております
またコロナ対策として終日換気、アルコール消毒の設置、アクリル板の設置などを行っておりますので、今後も安心してご来店くださいませ。
長期間の積み立てになりますので、今後もしっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

50代 女性

いつも丁寧な対応をしていただいてます。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

いつも丁寧な対応をしていただいてます。

ありがとうございます♪接客が皆様、丁寧で安心します。

掲載日:2021/03/27 0:00:00 ほけんの相談ショップ 我孫子店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございました。

この度はアンケートのご協力頂き、ありがとうございます。

ご家族の状況によっても必要な保障が変わってまいりますので、是非また内容確認会にお越しいただければ幸いです。
保険についてお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします

40代 女性

見直すきっかけになりました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

現在、加入している保険について、分かりやすくボードに整理して、説明して頂き何が足りない保障かが分かり、見直すきっかけになりました。担当者さんの優しい雰囲気と分かりやすい説明、無理強いに加入を勧めない感じが私にはあっていて、店舗にも足を運びやすかったです。

掲載日:2021/03/29 0:00:00 ほけんの相談ショップ 我孫子店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は年に1回の内容確認会にご来店頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今年はコロナもあり大変な時期となりましたが、こういう時こそ何かあると本当に大変になってしまうと思いますのでしっかりと確認が出来てよかったです。
お客様が本当に安心できることが一番です。「安心」とは生活環境が変わると、それに伴って変化していきますので、今後も一緒に確認していきましょう。
末永くよろしくお願い致します。

40代 女性

疑問点も丁寧に回答して下さいました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

疑問点もきちんと調べて、丁寧に回答して下さいました。

掲載日:2021/03/30 0:00:00 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 当店をご利用いただき、ありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご納得いただける商品にご加入いただき、大変良かったです。
お客様と同様に、商品内容の中で様々な疑問を抱かれている方が多くいらっしゃいます。
当たり前のことですが、質問や疑問一つ一つに丁寧に答えることを心がけております。
今後とも、お客様にわかりやすい丁寧な説明に努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。

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