お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

20代女性

真撃に対応いただいた

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"最近の入院事情などを適宜教えていただけた。
細かい確認に忍耐強く付き合っていただけた。
受取人を同性パートナーにしたい、という希望に真摯に対応していただいた。
来店してヒアリングしないと分かりませんという店が多い中で、
保険会社に確認してまた連絡しても良いですかとすぐに動いていただけた。

スタッフからのメッセージ

ご来店いただき誠にありがとうございます

嬉しいお言葉ありがとうございます！
お客様の保険選びにお役に立てたこと嬉しく思います。
今後も保険について疑問点などございましたら
お気軽にご相談くださいませ。

ほけんの相談ショップサンエー那覇メインプレイス店スタッフより

30代女性

信頼感が非常に高い

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"電話口で一番最初にご対応いただいたときから、提案力と調査力に優れたご担当者様だったため同性パートナーへの対応について臆したりはれものに触るような対応ではなく、一事例としてしっかりヒアリングや調査・提案をしていただいて、信頼感が非常に高かったです。
知らない場合でも、このぐらい冷静で丁寧な方が対応してくださるのは、法整備などがない中で特に保障などについて嫌な思いをしがちなので、本当にありがたく嬉しかったです。

スタッフからのメッセージ

ご来店いただき誠にありがとうございます

嬉しいお言葉ありがとうございます！
お客様のお役に立てたこと非常にうれしく思います。
今後とも、新規加入や保険の見直しの際は当店をご利用いただけると嬉しく思います。

ほけんの相談ショップサンエー那覇メインプレイス店スタッフより

50代男性

的確な説明で分かりやすかった！

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複数の保険会社の数種類の商品の検討にあたり的確な説明でわかり易かった。商品知識及び要望にあった商品を提案して貰った。
周りもうるさく無く落ち着いて相談出来る。

スタッフからのメッセージ

ご来店いただき誠にありがとうございます

お客様の保険選びをお手伝いできたこと大変うれしく思います。
保険の見直しなど、当店をご利用いただけますと嬉しく思います。

ほけんの相談ショップサンエー那覇メインプレイス店スタッフより

30代女性

最適なプラン考えてくれた

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最適なプランを考えてくれて、わかりやすい説明で助かりました。
ずっと加入を悩んでいましたが、担当していただけた方が明るく話しやすかったので決め手になり、満足しています。

スタッフからのメッセージ

ご来店いただき誠にありがとうございます

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お客様の保険加入にお手伝いできたこと嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
いつでもお声掛けくださいませ。

ほけんの相談ショップサンエー那覇メインプレイス店スタッフより

50代女性

わかりやすかった！

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優しくて話しやすく、わかりやすかった。
アンケートがなかなか飛ばなくてこまった。クーラーご寒かった。

スタッフからのメッセージ

ご来店いただき誠にありがとうございます

嬉しいお言葉ありがとうございます！
また、貴重なご意見もありがとうございます。
店舗環境についてはまだまだ課題がございますが、
安心してご相談できる環境作りにこれからも取り組んでまいります！

ほけんの相談ショップサンエー那覇メインプレイス店スタッフより

30代男性

気軽に聞けて良かった

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とても丁寧で、分かりやすい説明でした。
気軽に聞ける点もとても良かったです。

スタッフからのメッセージ

ご来店いただき誠にありがとうございます

嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後もご不明点や気になる点など、保険の事でお困りでございましたら
お気軽にお問合せくださいませ。

ほけんの相談ショップサンエー那覇メインプレイス店スタッフより