お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

30代 男性

優しく丁寧に相談を聞いてくださるので、安心してなんでも話せます。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

優しく丁寧に相談を聞いてくださるので、安心してなんでも話せます。
明るい雰囲気なので、リラックスできる場所であると感じます。
グリナードに入り、エスカレーターを登るとすぐ着くので便利です。
とても親身になって丁寧に保険について教えていただきました。 他社との比較を素早く行っていただけるので、とても助かります。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 お役に立てて良かったです。

当店では、保険について不安や疑問をなくし、納得した上で加入いただくことを大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお役に立てるよう努めてまいります。名義等の変更手続きに関しましても、いつでもご連絡くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

30代 男性

他社での検討に基づき、適切なプランをご提示いただけたと思っております。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

大変言葉数の多い私の話を親身に聞いていただき、それを元に保証内容についてご検討頂けました。妻の保険内容についても内容を詳細に確認いただき、不要な部分とそうでない部分をご指摘いただきました。娘と一緒に行きましたが、狭いながらもキッズスペースがあり、私は保険の話に集中することができました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご納得頂けるプランをご案内できてとも嬉しく思います!

その時々で最適な保険をお持ちできるよう、今後もサポートして参ります。
心配な事や保険で不明な点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

50代 男性

同じ条件で保険料が安いものを選べることができとてもたすかった。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

他社の保険を色々調べてくれて、同じ条件で保険料が安いものを選べることができとてもたすかった。忙しい中ありがとうございます。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は、ご利用いただきありがとうございます。

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして本当にありがとうございました。安心してお話を聞いていただけたこと・ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。保険商品も、年々進化し変わっていくものですので、新たな情報提供ができるよう日々努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

50代 女性

内容説明が分かりやすかった!

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

内容説明がわかりやすかった!迷っていたドル建保険も納得して加入する気持ちになりました

相談しやすかった!人柄かな!店舗外の人の行き来が少し気になった

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました。

ご納得できる保険選びのお役に立てて嬉しく思います。またご不明点や内容確認等ございましたらお気軽にご連絡ください。安心してご相談が出来る店舗づくりを工夫して参ります。

30代 女性

とても親身になってくださり、丁寧で親切。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

端的なのに凄く分かりやすく説明してくださいました!保険は分かりづらいという苦手意識も無くなり、助かりました!明るく丁寧で、とても相談しやすい方でした。他社で相談もしたことがありますが、その時の対応とは大違いで、ビックリです。自分も接客業をしているので、勉強にもなりました。入りやすく、声もかけやすい!

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はアンケートのご協力ありがとうございます!

わかりやすいとお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。保険はお仕事などの環境やお考えの変化によって、必要な保障も変わってまいります。今後も適切な保障を持てるよう、西友行徳店では年に1回の内容の確認を実施しておりますので、また来店お会いできることを楽しみにしております♪

40代 女性

スタッフの方が、とても親切で分かりやすい説明でした

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

これからも頑張って下さい。
明るくて綺麗でした。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 分かりやすい説明とのお言葉、非常に嬉しく思います!

この度はご相談いただき、誠にありがとうございました!

今回はお子様の大切な保障についてお話させていただきました。
受け取りまでしっかりサポートさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いします!

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