お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

40代 女性

安心感がありました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

入っていた保険が満期になったためこちらに相談しました。
とても親切に対応してくれて安心感があったので
いい機会なのでと追加で子どもの保険もこちらでお願いしました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 末永くお付き合いくださいませ★

満足いただけたようでこちらも嬉しく思います。
入って後も安心して過ごしていただけるよう
しっかりサポートしますので、今後ともよろしくお願いします!

30代 女性

丁寧に対応していただき、安心して契約することができました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★☆4.0

丁寧に対応していただきました。説明も分かりやすく安心して契約することができました。

掲載日:2021/09/19 ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
家計の節約で保険を見直したい、といったお客様に多くご来店いただいております。
相談内容にご満足いただけて、大変うれしく思います。
今後とも末永くフォローさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

60代 男性

説明が分かりやすく丁寧だった。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

説明が分かりやすく丁寧だった。分からない所は何度も説明してくれる。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店頂きありがとうございました!

この度は当店へご来店頂き、ありがとうございました。
分かりやすいと感じていただくことができ、大変嬉しいです。
お引越しによる住所変更やお支払い方法の変更なども含め、ご相談がありましたら今後もお気軽にお声掛けください。

40代 女性

わかりやすく丁寧に説明してくださいました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

わかりやすく丁寧に説明してくださいました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店頂きありがとうございます!

この度は、数あるお店の中から当店へご来店頂き、ありがとうございます。
分かりやすいとのお声をいただき、とても嬉しく思います。
今後も店舗でフォローさせていただきますので、お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

40代 男性

引受基準緩和型保険にするにあたり

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

引受基準緩和型保険にするにあたり、通常の保険だと費用や入院回数、入院期間などこれくらいかかるから引受基準緩和型保険じゃないとダメ、という明確なデータや理由が欲しかった。軽微なメンタル既往歴なので、引受基準緩和型保険を選ばざるを得ない納得感がちょっと弱い。細かいことにもきちんと調べて、話が長くなっても付き合ってくれたため。特に不満ありません。

掲載日:2021/11/03 ほけんの相談ショップ ニトリモール枚方店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店ありがとうございました!

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂いたように、今後はより細かくデータを用いてお客様にご説明できるように努めて参ります。
その他保険についてご不明点等あれば、いつでもお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

30代 女性

安心して過ごせました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

子連れでしたが、スムーズに対応して下さり、安心して過ごせました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 メッセージありがとうございます。

この度は、ご来店誠にありがとうございます。ご相談だけでなく、契約手続きのご案内やご契約後のアフタフォローまで、しっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

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