お客様の声

このお客様の声は当店をご利用されたお客様を対象にしたアンケートの結果を当社で抽出・編集して掲載しております。

60代 女性

ゆっくりとした雰囲気で相談することができました。

接客態度
★★★★☆4.0
提案案内
★★★★☆4.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

自宅から近く、よく行くショッピングモールの中にあるので相談に行きました。
がん保険の更新をきっかけに相談しに行き医療保険も考えていたので色々提案と詳細な説明をしていただき加入することにしました。

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 保険のお見直しに携わることができ、幸いです。

この度は当店をご利用頂き有難うございました。

保険の更新は見直しを考える大きなきっかけです。
保険のお見直しをするにあたり、当店をお選び頂きとても嬉しく思います。
お客様の保険のお見直しに関わることができ、幸いです。

ご自宅のお近くとのことですので、何かございましたら
ご遠慮なくご来店頂ければと存じます。

お待ちしております。

20代 女性

初めての保険なのでドキドキしていましたがしっかりと納得のいくプランを提案して頂けて満足しています。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

初めての保険なのでドキドキしていましたがしっかりと納得のいくプランを提案して頂けて満足しています。とても親切で丁寧に何度も相談に乗って下さいました。ひとつひとつの空間の区切りがしっかりしてあって安心して相談できました。

掲載日:2020/10/31 ほけんの相談ショップ 板橋仲宿店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は初めての保険選びのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
「保険」は長い時間付き合っていくものになります。ご納得いくまでご相談をしていただき、一緒にご納得いくものを見つけることができ、私どもも大変嬉しく思っています。
今後も年に1度のご契約確認会を含め、生活スタイルやお考えの変化に応じてお気軽にご相談いただければと思います。

40代 男性

色々なことがきけて良かったです

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
☆☆☆☆☆0.0

加入してしばらくたった保険について、内容説明を受けました。
わかりやすく、加入してからは忘れてしまったことなどにも気づけて良かったなと思いました。
他にも、保険以外の事でも色々聞けて良かったなと思いました。
また、掛け捨てもの保険が、切り替えると安くなったりするようなので、また相談したいです。

掲載日:2020/11/30 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

保険に加入してしまうと、内容の方は忘れてしまう、というのは
よくあるご意見です。
当店では、年に一回の確認会で内容確認をしたり、お役に立ちそうな新情報などがあればお伝えするなど、
現状にあった保障になるようにアフターフォローをさせていただいていますので、今後もぜひご利用ください。

20代 女性

話を親身に聞いてくださったので、自分に合ったものに入れました。

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

会社の保険しか入っていなかったので、備え方の基本から教えてもらえてよかったです。 しっかり質問をしてくれたので自分にあったものに入れたと思います。
他の方も来店されてましたが、遠い席でプライバシーを配慮してもらえたのが良かったです。 お話も透明な衝立越しだったので、今の時期でも安心して話が聞けました。
保険について全然わかっていなかったですが、私の話を親身に聞いてくださったので自分に合ったものに入れたと思います。 保険だけでなく、国の制度や税金の控除についても教えてもらえらので、必要な分だけうまく入れました。 有難うございました!

掲載日:2020/06/30 ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 満点の評価ありがとうございます!

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
保険加入のお手伝いが出来た事、とても嬉しく思っております。

保険は、お客様のご状況にあわせて過不足なく加入することが大切です。
今後はお客様のライフステージに合わせて
保険のメンテナンスでもお手伝いが出来たらと思っております。

保険の事で気になる点などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

30代 女性

強引な勧誘などはなく丁寧に教えてくれました

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

保険は勧誘など強引なイメージがあったが、そんなことはなく、希望のものを丁寧に教えてもらえてよかった。

掲載日:2020/09/30 ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 この度はライフサロンイオンスタイル板橋前野町店をご利用いただきありがとうございました。

納得のいく保障を一緒に考えて、しっかりとご用意することができて私共も安心いたしました。
保険は「どんな時のために」「どんなふうに」備えることができれば安心なのかがおひとりおひとりで変わってまいります。
いざという時にお手伝いができるよう、ご契約後もしっかりとサポートをさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。

50代 女性

相談してよかったなと思います

接客態度
★★★★★5.0
提案案内
★★★★★5.0
お店の雰囲気
★★★★★5.0

家族が入院した時、保険で受け取るお金より病院に払ったお金の方が多く、こんなはずでは、と思いました。自分の保険を見直そうと思い、相談しました。加入当初、高いなと思った時もあったのですが、使う時の事を考えるととても良い保険を紹介してもらえたと思っています。

掲載日:2020/11/30 ほけんの相談ショップ 中延店

スタッフからのメッセージ

スタッフ写真 ご来店いただきありがとうございます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
入院など不測の事態が起き、困ってしまった時
やっと威力をはっきする、というものなので
普段はその価値が感じられにくいというのはよくわかります。
ですが、その分、本当に困った時にお手伝いができるのでは
ないかと思っています。
今後とも、お気軽にご相談ください。

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